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【小编探店】第15期:每一个装修业主都是朋友

2015-06-28 00:00:00 来源: 厦门小鱼网
坚持节约&环保是我们的标准
 
      与被消费就是两种状态,前者自愿花钱,后者被欺骗购买。对于所有准装修的业主来说,每一笔消费、每一次支出都应该是有计划、有打算,而且明明白白的。而最为家装公司来说,如何帮业主精打细算省下不必要的开支的才是一个良心企业。一直号召“绝不欺骗业主”的港龙天壹装饰在成立的这几年时间内,秉承着这样的原则前进着,今天,小编亲自走访,看看一家庞大企业背后的最“诚实”的故事。
 
 
 
      港龙天壹装饰是厦门港龙装修集团旗下的一家集设计、施工及软装配饰一体化的专业家装装饰装修企业,企业专门从事居家住所、豪华别墅的设计与施工,是室内装饰协会理事单位,厦门建筑装饰协会会员单位,具备住宅装饰装修设计及施工一级资质。

      实现“港龙人”的共同理想,港龙天壹装饰企业秉承港龙装修集团的企业精神,以“实施品牌战略,铸就一流企业”为目标,坚持“质量求生存,信誉博发展”的企业宗旨,发扬“诚信、敬业、创新、高效”的企业精神,弘扬“强化竞争意识、营造团队精神”的企业理念,成就公司快速、健康的发展。公司凭借超强的规模实力,领先的设计水平,精良的施工技术,科学的工程管理和一流的客户服务赢得了广大社会各界和新老客户的大力支持和赞誉。[详情]
 
 
      据了解,港龙集团成立于1994年,至今已有20多年的历史,是施工世家,期中设计甲级,施工A级,一直服务在高端别墅的装修事业中。直到2011年,港龙天壹装饰的成立更加方便了公司在家装、工装中的发展趋势。
 

       港龙天壹装饰的总经理张总本是木工出身,对装修各个项目的流程都非常熟悉。这样一家公司在张总的带领下也是紧凑且有序,因为细节决定成败,一个本科出身的经理在对公司工程上面的管理会更加有自己的独到判断和把控。
 
      中午的时候小编感到中厦国际大厦的时候已接近傍晚,港龙天壹装饰办公室坐落在这座大厦的10楼,除此之外,3楼、5楼均为港龙集团旗下的子公司,在小侯和叶总的带领下稍微逛了一圈,但如果你要了解家装的细节,请跟小编一起移步10楼。
 
 
      从大门进来,首先感受到的是一种朴实感,没有其他家装公司的豪华装饰和花哨打扮,规规矩矩的简约风,入户的右手第一间办公室是设计师的专属,再过去是洽谈区,紧接着是制图区,公司的家装与工装部门是独立分开的,所以在这边看到的也基本都是负责家装的人员与设计师。据张总介绍,公司目前有7位设计师,都是拥有较多经验且在公司有一定资历的人员。了解公司的企业文化,一切设计均以业主省钱为目的和原则行事。所有班组都是公司自己的员工,会进行不定期的培训,因为需要对公司工艺的把控,工程绝不外包。公司目前有6位项目监理,人均兼顾5~6个工地。为了调动工人的积极性,公司还制定了一系列的奖励制度,由专业的客服部门每周对每一位业主进行回访,将客户的反馈信息收集起来作为奖励的评选条件,督促工人的同时也是对业主的负责表现。
 
      不仅如此,为了更好地制约每一位项目经理,避免因监理的懒散而导致工程的偷工减料问题,公司另外成立了质检部门,又建立客服部门每周做回访来约束质检部门,环环相扣,真正做到不欺骗、不隐瞒、一切以业主环保、省钱为目的。

      张总虽然是工头出身,但讲话朴实在理,有句话我觉得说得很好,他说:“公司的原则,就是要把每一单业务当做是自己的朋友去服务,这样装修的责任和事情才会到位,并且要始终坚守一个标准,那就是绝对不会欺骗客户!”“业主的需求是什么样子就怎么去报价,不断增项的内容不做,不让业主承受预算之外的价格,不跟业主盲目推荐什么,这就是要求和标准。”
 
(张总 在办公室接受采访)

      为了让业主更加放心,公司合同还有另外的规定:在清算的时候总体价格与之前的报价浮度不得超过6%,超出部分由公司自己承担(中途有增项不包括在内)。这项规定很好地从源头帮业主把控了报价。

施工工艺

1、升级使用不锈钢管水管,环保性更强,但价格较高,施工工艺和造价整体也比较高
2、油漆使用芬琳漆,注重环保性。
3、细节工艺处理,如玻化砖上墙,必须预留1mm以上,避免因厦门早晚温差大而产生热胀冷缩,后期出现破裂、空鼓。
4、水电不只是形象工程。与业主沟通采用点对点施工,相比横平竖直的铺设,其造价低、维护更方便;
5、“5+2”保障。隐性工程维修5年+形象工程维修2年;
6、综合保障。成立专门的质检部门,现场有施工监理跟专配的设计师、一个质检员,跟施工配件员,外加工地的工程质量验证报告书。从原始的毛坯房开始,开始监督,颁发一份施工手册给业主,让业主能够循序渐进采购配合整体装修进度。
 
***公司近期最新活动:诚邀【集美区】领取“四重豪礼”            http://www.xiaoyu.com/home/4693/activity?detail&id=880
 公司在集团5楼诚邀“集美区”业主参加2015年07月04日下午14:00举办的户型解析会。
 
 
小编总结:
1、升级不锈钢水管,油漆使用芬兰芬琳漆,环保性更强;
2、细节部分的工艺处理,不要只做表面化的形象工程,一切以业主节约环保为理念;
3、环环相扣的部门互相制约,监控工地的工程质量和施工进度,更服务于业主。
  

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