【小编探店】第17期：一块钱买得到的大牌服务
2016-01-08 00:00:00 来源: 厦门小鱼网双十大品牌装饰企业也能“接地气儿”？
一块钱买得到的大牌服务——创家园装饰
一块钱买得到的大牌服务——创家园装饰
花30块钱去看一部五毛钱特效的电影和花50块欣赏了一部好莱坞大片，你选哪一个？
很多准备装修的业主都会面临挑选家装公司的问题，前期最关键因素就是：价格！但是良莠不齐的家装市场，众多选择真的是无从下手。大家都在拼价格，却没人做服务，洽谈时百般省钱什么都免费，交钱后不到两三星期找不到人，对于这种行为我们俗称：“黑店”。
装修最怕的就是不负责任的公司——工地上看不到人，电话找不到人，出事了集体消失。面对这点质疑，柳哥信心满满地说：“一线”永远是公司的主旋律。是哪一家公司敢如此打包票，自诩“服务”是公司最大的服务和优势？本期，跟着小编一起走进创家园装饰…… [详情]
很多准备装修的业主都会面临挑选家装公司的问题，前期最关键因素就是：价格！但是良莠不齐的家装市场，众多选择真的是无从下手。大家都在拼价格，却没人做服务，洽谈时百般省钱什么都免费，交钱后不到两三星期找不到人，对于这种行为我们俗称：“黑店”。
装修最怕的就是不负责任的公司——工地上看不到人，电话找不到人，出事了集体消失。面对这点质疑，柳哥信心满满地说：“一线”永远是公司的主旋律。是哪一家公司敢如此打包票，自诩“服务”是公司最大的服务和优势？本期，跟着小编一起走进创家园装饰…… [详情]
公司简介
创家园装饰设计工程有限公司是专门从事别墅、住宅、商场、酒店、办公室及厂房等工程的设计施工的企业。是厦门建筑装饰协会理事会员单位,具有多年装饰、 装修、施工经验的本土企业，并获得厦门十大装饰品牌、优秀装饰企业品牌称号及室内装饰、装修、设计、施工一级资质。公司拥有一支经验丰富的金牌设计与强硬 的施工团队，为装饰高品质提供了充分的保障同时奠基了创家园的信誉。我公司已成功完成了设计与装饰工程样品房，遍布厦门及福建各地。
创家园在现今竟争激烈的装饰市场中一直坚持着薄利多销、保证质量、全方位服务的经营理念，并且具有科学性、人性化的管理体系，本着“替客户着想，为客户服务，对客户负责”的精神，做到“我装修，您放心”的承诺。
创家园装饰成立于2006年，至今为止已有十年装修资质，是一家以“全员营销、全员服务”为主旋律的厦门十大品牌装饰之一。从早期独立的个人创业到如今拥有700多平的专业的施工单位，创家园装饰一直活跃在各个小区：国贸阳光、禹州香槟城、禹州城上城、鑫海湾、宝墅湾、宝嘉誉峰等，而今更是开辟了君悦山专业驻点团队，口碑及品牌一直广受好评，其客户群体也均以中高端人群为主。
创家园装饰除了在恒辉商务中心4楼的一个主要办公地点外，公司还在君悦山小区设立了独立的分部，旨在能够时刻为业主提供最周到的服务和需求。这间700多平方的办公室在元旦期间刚乔迁不久。公司采用简中式设计效果，钢木结合的设计散发着浓郁的书香。因为大部分人员均在君悦山的驻点单位，所以总部人员较少，加上大厦招商未满的缘故，环境也是出奇地宁静。进门右拐左侧便是大片的洽谈区，保证每一位到店的会员都能有一个较为舒适、安静的空间与设计师交流。部分办公室都是简单装修，与如今慢慢被热捧的简约日式风格有异曲同工之妙。
接待我们的正是创家园装饰的人事经理——柳哥。据介绍，目前公司拥有8位优秀的设计师，平均工龄在3~4年以上，最高拥有10年的工作经验，公司实行班组制度，共7位项目监理，分管各自的施工班组，包括水电班组、泥水班组、油漆班组、木作班组等。虽然主要对接的都是中高端人群，但创家园装饰的工程造价并不算昂贵，均衡在600-1000m²，假设木作需求较少，基本能够控制在600元每平方，算偏中等价位。为了让更多业主能够勇敢选择品牌公司，柳哥表示，在2016年公司将全面推出含主材在内的产品包供经济型会员挑选，满足更多业主的需求。
主材包均与一线建材品牌合作，主要是附带产品而非主导性，价格也绝对实在，因采访时产品展示间还未装修完毕，具体内容和价格可再咨询创家园装饰。
主材包均与一线建材品牌合作，主要是附带产品而非主导性，价格也绝对实在，因采访时产品展示间还未装修完毕，具体内容和价格可再咨询创家园装饰。
（装修中的主材产品展示区）
在与柳哥的交谈中，小编还了解到，公司主要以驻点营销为经营手段，“全员营销、全员服务”，以设计师为龙头，贯穿订单--设计--选料--施工--验收--质保全过程，从签约到工程竣工，包括设计师在内的项目经理、销售人员等均驻扎在工地一线现场，包装全天24小时能够及时联系得到人员。这也是柳哥一直跟我强调的“接地气儿”一说。别看这么大规模的一家公司，全是走亲民路线，上至设计师、下至业务员，甚至在小区生根发芽驻扎服务地点，时刻保证站在工地一线，因为“一线”永远是公司的主旋律！柳哥还说：“公司发展了10年了，人生能有几个十年？我们今天能做大做强，靠的一直是口碑和品牌，凡是了解过创家园装饰的基本都是回头客，我们珍惜自己的平台，也珍惜现在的所有口碑和成就，不会做砸自己品牌的事情。”
光说是不够的，真正比拼的还是要靠质量。在工程上，创家园装饰均按照流程规范化标准走，如材料进场需经过业主验收才能进场摆放，避免了材料的作假；所有水电完工均需要验收并发放验收单，同时附送拍摄光盘给到业主；所有辅材由公司统一 配送，无造假虚假产品。公司所承建项目均全免费保修五年，并提供终身维护！凡是在公司施工均可免除设计费用。
其实算算，同样一笔钱，找品牌用心服务商家好还是价格优势服务质量跟不上的商家好？这点应该大家都会算。
工程优势
1、水电装修，横平竖直，在水电管线布置完成后,一定要进行测验，合格才可以进行水泥工施工阶段,避免出现反修，仍外刻入光盘，送给业主留底；
2、厨房.卫生间进行墙砖地砖的粘贴.粘贴地砖时要注意采取妥当的方法防止水泥砂浆流入下水道阻塞管道；
3、泥工工程有湿.脏.水泥,砖渣.垃圾多的特点，严格控制施工现场环境,保证清洁，提升公司品牌形象；
4、通过吊线.打水平尺.量角尺等方法确保墙体上门洞.窗洞两侧现地面重直所有转角是90度；
5、包下水管时,应该尽可能的减少包下水管的,阴阳角方正,与地面垂直,特别注意不准封闭下水管道上的检修口；
6、对进入现场的墙，地砖进行开箱检查看材料的品种规格是否符合设计要求，严格检查相同的材料是否有色差，仔细察看是否有破损、裂纹，测量其宽窄，对角线是否在允许偏差范围（ 2mm），检查平整，渗水度以及是否做过防污处理，发现有质量问题，应详谈告业主，请业主选择退货，如果业主坚持要用，须请业主签字认可。
2、厨房.卫生间进行墙砖地砖的粘贴.粘贴地砖时要注意采取妥当的方法防止水泥砂浆流入下水道阻塞管道；
3、泥工工程有湿.脏.水泥,砖渣.垃圾多的特点，严格控制施工现场环境,保证清洁，提升公司品牌形象；
4、通过吊线.打水平尺.量角尺等方法确保墙体上门洞.窗洞两侧现地面重直所有转角是90度；
5、包下水管时,应该尽可能的减少包下水管的,阴阳角方正,与地面垂直,特别注意不准封闭下水管道上的检修口；
6、对进入现场的墙，地砖进行开箱检查看材料的品种规格是否符合设计要求，严格检查相同的材料是否有色差，仔细察看是否有破损、裂纹，测量其宽窄，对角线是否在允许偏差范围（ 2mm），检查平整，渗水度以及是否做过防污处理，发现有质量问题，应详谈告业主，请业主选择退货，如果业主坚持要用，须请业主签字认可。
（采访近尾声时拍摄，创家园装饰人事经理，柳哥）
小编总结
1、以驻点营销为经营手段，接地气儿的亲民服务政策符合大部分人群需求；
2、“全员营销、全员服务”及时对接工地项目情况；
3、后期发展主材产品包，满足不同人员消费水平，降低业主装修成本和装修隐患；
4、十年品牌公司，质量保证、服务保证，值得参考。
闽公网安备35020302000108号
