平安金管家APP，是平安人寿旗下涵盖保单服务、财富增值、健康管理等全方位的移动生活平台，是客户值得信赖的移动生活金融管家。

²  保单服务：轻松管理和查询保单信息，支持线上投保、保单贷款、客户信息变更等40余项业务办理。

²  金融理财：资金账户管理方便、产品服务涵盖全面、产品建议智能贴心。

²  健康管理：家庭医生随时问诊，健康资讯即时接收，健康习惯随时管理。

²  生活助手：精选商品优惠多，商城服务让您的生活更有品质。

²  活动参与：暮天捐书、健康行等丰富活动，教育与公益并行，随时随地畅享参与。

请随小编一同体验平安金管家APP保单服务，感受足不出户、随时随地办理保单变更的“智慧”服务，开启金融服务新视界！

1、金管家自助维护客户信息，缩短我们的“服务距离”

您知道吗？如果保单中留存的客户信息不完整或证件过期，将影响保单业务办理哦！

根据监管及反洗钱管理部门要求“客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，未在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务”。意味着客户留存的证件有效期一旦过期，将限制业务办理，必须完成信息维护后，才能办理领取、理赔、变更等保单业务。

为方便客户了解自身保单信息的完整性，平安人寿厦门分公司在2019年持续开展了一系列客户信息维护工作，检视客户留存9项（姓名、性别、国籍、职业、联系地址、联系手机号，证件类型、证件号码和有效期限）信息的完整性，并针对不完整的客户以信函、短信、业务员提醒等方式通知客户完成维护。这里小编优先推荐您使用金管家APP，仅需拍照上传身份证即可自助维护姓名、证件有效期等信息，解决客户出行不便、业务办理等侯时间长等难题，实现业务轻松办理，缩短我们的服务距离。

2、金管家保单服务，您的保单管理小助手

您记得保单何时交费吗？记得保单生存金何时领取吗？

随着保险市场的飞速发展，保险产品不断推陈出新，在满足客户基本保险保障需求的同时，也给客户提供了更多具有生存保险金返还和红利分配责任的险种。但很多客户对生存金领取及保单交费不了解或无暇顾及，常常忘记办理。别担心，平安金管家APP来帮您。作为家庭保单管理小助手，可以随时随地查询保单信息，分分钟完成交费或领取，真正做到“不跑腿，更懂你”！

最后，小编提醒您，手机号码是客户与公司沟通联系的纽带，如果手机号码已更换，请及时联系我司进行更新，便于接收专属于您的保险服务最新资讯，为您提供个性化的服务管理！