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厦门平安人寿:专业化,让爱更贴心

来源:厦门小鱼网 发布时间:2019-08-23 14:14:36

 

平安人寿:曾陈

 

客户张小姐近期购买了一份平安电销鸿运易行保险,配送人员小陈在为客户配送保单时,拨打客户的电话始终无人接听。于是小陈用配送APP给客户发了一条短信,很快收到的短信回复,客户在短信中留下了另一个地址让他安排送单。

为了让客户尽快拿到保单,小陈决定马上按照新地址上门送单。当小陈在接到短信后的30分钟出现在客户面前时,客户对如他的高效服务表示得非常惊讶。原来,这位客户是一位还在哺乳期的新妈妈,为了不惊扰刚出生的小宝宝,她近期搬家到一个比较安静的小区,并将电话调成了静音……这也是小陈一直联系不上她的原因。

小陈在与客户接触时,发现这位客户非常认可平安的产品。当电销座席打电话跟她推荐平安鸿运行保险时,她即将临产。在等待小生命到来之际,她感觉到身上的责任重了,为自己准备一份保障非常有必要。小陈告诉她,大人拥有保障固然重要,但是小宝宝也同样需要一份保障。张小姐听觉得非常有道理,表示可以让座席再次联系她推荐适合小宝宝的险种。

每个孩子都是上天赐予的小天使,从他们降临世界那天起,母亲的人生就多了一份责任,同时也多了一些担忧。孩子的幸福是母亲最大的牵挂,将这份牵挂通过一纸保单,为孩子的未来提供保障,是每一位母亲最贴心的爱。