主板离奇故障排除：频繁死机竟是灰尘所致

由于主板的集成度相对比较高，因此出现故障的机率也相当大。当电脑出现有规率的死机、反复重启或是主机根本无法点亮时，我们一般认为是主板上的某个部件出现了问题。主板的高集成度，也让其维修起来相当不易。   
  
  
   
随着价格的不断降低，如果主板某些重要的芯片组被烧毁，一般情况下便没有维修的必要了。

　　对于主板发生的故障，我们可以简单的分为以下几类：一是根据对电脑系统的影响可分为非致命性故障和致命性故障，致命性的故障一般是按下电源开关后主机无任何反映，或是在系统上电自检期间，导致系统死机。非致命性故障也发生在系统上电自检期间，一般给出错误信息；或是能够正常进入系统，但经常出现死机或反复重启。

　　引起主板故障的主要原因，一是人为故障：带电插拨I/O卡，以及在装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害；二是环境不良：静电常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。三是器件质量问题：由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。

　　首先要提醒用户的是，灰尘是主板最大的敌人之一，也是电脑各种配件产品的最大杀手，大家最好要注意一下。在很多情况下，主板无法查出故障，通过利用三氯乙烷(挥发性能好，是清洗主板的液体之一)清洗后“怪病”完全消失，大部分都是由于灰尘造成的。为了保证“怪病”不出现，最好注意防尘。还有就是在突然掉电时，要马上关上计算机，以免又突然来电把主板和电源烧毁。最近笔者碰上几起类似的事故，接下来将排除方法介绍一下，希望大家引起足够重视。

　　故障一

　　故障现象：2003年底装的电脑，CPU为奔腾4 2.4C，主板选择了精英865PE。使用至今，没有出现过大的毛病。自电脑摆到卧室后，但没有移动过位置，也一直都没有注意电脑清洁问题，前段时间电脑经常出现蓝屏、非法操作或死机的故障。当时觉得这些问题出现的时间没有规律，而随着时间的推移，死机越来越频繁。

　　故障分析：先是怀疑电脑中了病毒，用各种杀毒软件反复检查都没有发现病毒。接着怀疑启动时加载的程序有冲突，就又把所有启动时运行的程序关闭，但故障依然存在。随后又怀疑内存有问题，借了一条KingMax内存，用它换下自己的HY内存后，还是死机。最后只好重装系统，但安装过程中却又死机。马上想起可能是CPU引起的问题，打开机箱，发现主板上积满了灰尘，通过仔细观察，这才发现原是灰尘导致引脚之间短路而频繁死机。

　　故障排除：用旧牙刷刷去灰尘，但这还不够干净。由于没有无水酒精，接着就用光盘清洁喷剂擦拭，再用电吹风吹干。待主板清洁干净之后，重新安装各种配件后开始安装Windows系统，安装过程非常顺利，装好后的系统再也没有出现过无故死机的现象了。看来电脑也需要经常的清洁与保养，如果忽视了对电脑的清洁，灰尘就会越积越多，各种各样的故障就会频频发生，更甚者由于散热不良导致各种配件的烧毁，因此千万不要忽视主板的清洁。

故障二

　　故障现象：朋友的一台组装大约有两年多的兼容机，最近经常无法启动，偶尔能进入系统也是频繁死机，无奈之下只好向本“大师”求援。

　　故障分析：根据朋友述说的故障现象，笔者初步判断为病毒所致或者硬盘本身出现了问题。按照先软后硬、先简单后复杂的检修原则，拿出最新的KV3000杀毒软件准备对硬盘进行查杀，可是用启动盘进入DOS模式后，却提示找不到各驱动器，看来杀毒是无法进行了。

　　重启电脑并进入主板BIOS，发现硬盘参数无不当之处，但自动检测却无法识别硬盘。看来只有检查硬件了，打开机箱，将硬盘电源线与数据线拔下重新插好，开机还是无法识别硬盘。难道是硬盘出了问题？将硬盘拆下接到笔者的爱机上，能够正常工作，也就是说硬盘没有问题。难道是数据线坏了?用笔者的数据线把硬盘重新接到故障机，故障依旧。会不会是电源的问题，换上笔者的长城电源，还是无法唤醒硬盘。

　　故障排除：仔细观察主板，硬盘接在IDE1接口，光驱接在IDE2接口上，光驱能使用为什么硬盘就有问题。试着将光驱拆下，将硬盘接到IDE2接口上，硬盘竟然能正常使用了。邪门，何以IDE2完好而IDE1出故障，它们可是由同一主控芯片控制的啊！

　　无奈之下，只好拆下主板进行观察，这时发现其背面有好几处布满了灰尘，其中有一处正好位于IDE1接口的焊点处，堆积的灰尘几乎将焊点覆盖了。将灰尘清理干净，固定好主板，装好各配件，重新启动计算机，顺利地进入了系统，一切恢复正常。

　　这两起故障，都是由于没有定期清洁所引起的。灰尘是电脑的隐形杀手，堆积的灰尘不但妨碍了散热，易于损坏元器件，而在潮湿天气还会造成电路短路现象。灰尘对计算机的机械部分也有极大的影响。因此，定期给爱机做卫生显得格外重要。

电脑主板维修入门

一、查板方法:

1．观察法：有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀。　　

2．表测法：＋5V、GND电阻是否是太小（在50欧姆以下）。

   
  
  
   
3．通电检查：对明确已坏板，可略调高电压0．5－1V，开机后用手搓板上的IC，让有问题的芯片发热，从而感知出来。　　

4．逻辑笔检查：对重点怀疑的IC输入、输出、控制极各端检查信号有无、强弱。　　

5．辨别各大工作区：大部分板都有区域上的明确分工，如：控制区（CPU）、时钟区（晶振）（分频）、背景画面区、动作区（人物、飞机）、声音产生合成区等。这对电脑板的深入维修十分重要。　　

二、排错方法： 　　

1．将怀疑的芯片，根据手册的指示，首先检查输入、输出端是否有信号（波型），如有入无出，再查IC的控制信号（时钟）等的有无，如有则此IC坏的可能性极大，无控制信号，追查到它的前一极，直到找到损坏的IC为止。　　

2．找到的暂时不要从极上取下可选用同一型号。或程序内容相同的IC背在上面，开机观察是否好转，以确认该IC是否损坏。　　

3．用切线、借跳线法寻找短路线：发现有的信线和地线、＋5V或其它多个IC不应相连的脚短路，可切断该线再测量，判断是IC问题还是板面走线问题，或从其它IC上借用信号焊接到波型不对的IC上看现象画面是否变好，判断该IC的好坏。　　

4．对照法：找一块相同内容的好电脑板对照测量相应IC的引脚波型和其数来确认的IC是否损坏。

5．用微机万用编程器（ALL－03／07）（EXPRO－80／100等）中的ICTEST软件测试IC。

三、电脑芯片拆卸方法： 　　

1．剪脚法：不伤板，不能再生利用。　　

2．拖锡法：在IC脚两边上焊满锡，利用高温烙铁来回拖动，同时起出IC（易伤板，但可保全测试IC）。

3．烧烤法：在酒精灯、煤气灶、电炉上烧烤，等板上锡溶化后起出IC（不易掌握）。　　

4．锡锅法：在电炉上作专用锡锅，待锡溶化后，将板上要卸的IC浸入锡锅内，即可起出IC又不伤板，但设备不易制作。　　

5．电热风枪：用专用电热风枪卸片，吹要卸的IC引脚部分，即可将化锡后的IC起出（注意吹板时要晃动风枪否则也会将电脑板吹起泡，但风枪成本高，一般约2000元左右）

主板的维修知识

主板维修思路   
首先主板的维修原则是先简后繁,先软后硬,先局部后具体到某元器件。

一．常用的维修方法：
1． 询问法：询问用户主板在出现故障前的状况以及所工作的状态？询问是由什么原因造
   
  
  
   
成的故障？询问故障主板工作在何种环境中等等。
2． 目测法：接到用户的主板后，一定要用目测法观察主板上的电容是否有鼓包、漏液或
严重损坏，是否有被烧焦的芯片及电子元器件，以及少电子元器件或者PCB 板断线
等。还有各插槽有无明显损坏。
3． 电阻测量法：也叫对地测量阻值法。可以用测量阴值大小的方法来大致判断芯片以及
电子元器件的好坏，以及判断电路的严重短路和断路的情况。如：用二极管档测量晶
体管是否有严重短路、断路情况来判断其好坏，或者对ISA插槽对地的阻值来判断南
桥好坏情况等。
4． 电压测量法：主要是通过测量电压，然后与正常主板的测试点比较，找出有差异的测
试点，最后顺着测试点的线路（跑电路）最终找到出故障的元件，更换元件。


二．主板维修的步骤：
1． 首先用电阻测量法，测量电源、接口的5V、12V、3.3V 等对地电阻，如果没有对地
短路，再进行下一步的工作。
2． 加电（接上电源接口，然后按POWER开关）看是否能开机，若不能开机，修开机电
路，若能开机再进行下一步工作。
3． 测试CPU 主供电、核心电压、只要CPU 主供电不超过2.0V，就可以加CPU（前提
是目测时主板上没有电容鼓包、漏液），同时把主板上外频和倍频跳线跳好（最好看
一下CMOS），看看CPU 是否能工作到C，或者D3（C1 或D3 为测试卡代码，表示
CPU已经工作），如果不工作进行下一步。
4． 暂时把CPU取下，加上假负载，严格按照资料上的测试点，测试各项供电是否正常。
如：核心电压1.5V，2.5V和PG 的2.5V及SLOT1 的3.3V等，如正常再进行下一小
工作。
5． 根据资料上的测试点测试时钟输出是否正常,时钟输出为1.1-1.9V，如正常进行下一
步。
6． 看测试卡上的RESET 灯是否正常（正常时为开机瞬间，灯会闪一下，然后熄灭，当
我们短接RESET 跳线时，灯会随着短接次数一闪一闪，如灯常亮或者常来均为无复
位。），如果复位正常再进行下一步。
7． 首先测BIOS 的CS 片选信号（为CPU 第一指令选中信号），低电平有效，然后测试
BIOS的CE 信号（此信号表示BIOS把数据放在系统总线上）低电平有效。
8． 若以上步骤后还不工作，首先目测主板是否有断线，然后进行BIOS程序的刷新，检
查CPU插座接触是否良好。
9． 若以上步骤依然不管用，只能用最小系统法检修。步骤为：更换I/Oà南桥à北桥
10． 检测接口电路:检修接口电路时,一般用电阻测量法非常管用。一般接口电路的损坏
都是其背面的电阻、电容以及电感损坏较多，具体检修见详图。
开机电路检修流程图
损坏 完好
无 有
不正常 正常
不正常 正常
正确 不正确
CMOS/跳线
跳回正确位测Power 开关的3.3V或5V
测南桥旁边的晶振是否起振,
起振电压为0.5V到1.6V左右
查紫线到Power 开关之
间电路
更换晶振旁边的滤波电容以
及晶振本身
测Power开关到南桥或I/O之间是
否有低电平输入南桥或I/O
查Power 开关到南桥或I/O
之间的元件,更换损坏元件
查绿线到南桥或I/O 之间的
电路是否损坏
更换南桥或者I/O(视开机电
路而言)
更换元器件,修复电路
注：开机电路常坏元器件器有接绿线的三极管、与开机电路有关的门电路芯片，
还有紫色线给Power 开关供电的三级管或是二级管等。
Powerà南桥或I/Oà绿线(开机过程)
(低电平)
CPU 主供电的检修流程图
不正常 正常
无
无 有
有
不正常 正常
不正常 正常
测Q1的D 极5V
测Q1 G极3-5V控制电压 查电源红线到D 极线路
更换场效应管Q1 把Q1的G 极悬空,测电源控制芯片的输出端电压
更换Q1或Q2 测电源控制芯片的12V和5V供电
测PG 电源好5V(电源灰线) 查R1 及C4,更换
更换电源控制芯片 更换与电源灰线相连的芯片
注：常坏的元器件是电源控制芯
片和场效应管以及R1 限流
电阻，一般CPU 供电中
15V,2.5V,主供电全无输出
时,电源控制芯片坏的可能
性最大,如果只有其中一项
输出不正常,则是输出此项
的场效应管坏的最多(如Q3
的1.5V输出)。
时钟电路和检修流程图
注：时钟电路是否能工作正常，
前提是供电一定要正常，才
有可能正常工作。比较容易
损坏的元件有时钟芯片及
周围Q1及L1等元件。3.3V
如果是通过晶体管供电,此
管也易损坏。
有
不正常 正常
测3.3V和2.5V供电
测晶振的启振电压1.1-1.6V 查Q1或橙色3.3V和L1 等
更换时钟芯片 更换晶振或时钟芯片
无
复位电路检修流程图
否 有
正常 不正常
测Reset开关3.3V或5V
查红线到Reset开关之间的电路 测Reset 开关到南桥之间是否
有低电平输出给南桥
测灰线PG 5V 找出Reset开关到南桥
之间损坏的元件,更换
更换南桥 找到与灰线相连的元件更换
正常 不正常
注：复位电路是否能正常工
作前提是供电和时钟是
否正常。复位电路常坏
的元件有与复位电路有
关的门电路芯片以及与
灰线相连的晶体管。
BIOS电路检修流程图
不正常 正常
不正常 正常
测VCC 和 Vpp 供电
测CE/CS是否有跳变 查电源5V和12V到
Vcc和Vpp之间电路
表示CPU 没选中BIOS，
查CPU或总线故障
测OE 是否有跳变
查总线（南桥或I/O）
和BIOS芯片损坏
刷新BIOS 程序或更
换BIOS芯片
不正常 正常
注：BIOS电路的检修是在
供电、时钟、复位都
正常主板还未工作
时，才采取的措施。
BIOS电路一般是程序
损坏为多，芯片其次。
键盘、鼠标口的检修流程图
正常
测Vcc（E 点）对地阻值为180-380
测A和C（500-800阻值） 查与Vcc 5V供电的跳线是否跳好或
是保险电阻（电感）损坏
找到与之相连的电感L2 和L3，更换 刷BIOS或更换I/O
不正常
不正常 正常
注：键盘与鼠标口的管
脚定义完全一样，
一般最容易损坏
的元器件为L1、
L2、L3，一般在并
口、串口、软驱能
用的情况下，I/O
一般不会坏，有时
接口本身也可能
损坏。
并口（打印口）检修流程图
不正常
测1-17针500-800 的阻值
沿着不正常的针脚找到所
连接的地器件，更换
更换接口插座或更换I/O 芯片
正常
注：一般打印口的损坏最
多的元件是与打印口
相连的电阻、电感、
或电容器最多，占总
故障的百分之八十左
右（如打印口旁边的
排阻、排容、电阻、
电容等）
串口检修流程图
测1-4针，6-9针（1000-1700的阻值）
更换串口芯片或更换I/O 芯片 沿着不正常的针脚找到所连接的元件，更换
正常 不正常
注：一般串口坏大多是所
连的电阻、电容和串
口芯片损坏率最高。
如果在键盘口、鼠标
口、打印口都能用的
情况下，I/O 损坏的可
能性非常少。
USB口检修流程图
测1-5针（180-380）和2、3、6、7 针（400-600）
沿着不正常的针脚引线找到所
连接的元件，更换
更换USB接口插座
正常 不正常
注：USB由南桥连接管理，
在主板能正常工作的
情况下，USB 的损坏
不会由南桥引起。易
坏的元件有USB 所连
的电阻、电容及USB
接口插座本身。
IDE（硬盘口）检修流程图
测1-9、11-20、22-29、34-40针（500-700 阻值）
沿着不正常的针脚找到所连
接的电阻或排阻，更换
若IDE 与南桥之间接有244、
245 芯片，需更换或更换南桥
正常 不正常
注：一般主板能正常显示
时，南桥坏的可能性
及少，IDE 口损坏大多
是相连的排阻、电阻
和244、245芯片损坏，
占百分之八十左右。
FDD（软驱口）检修流程图
测18、20-34针（280-620 的阻值）
沿着不正常的针脚引线找到相连
的元件，更换
更换I/O 或刷新BIOS
正常 不正常
注：FDD 口由I/O 直接管理，
在键盘口、鼠标口、打印
口嗵正常使用的情况下，
I/O 芯片损坏的可能性及
小，大多是FDD 相连的
电阻、电容损坏最多，在
各引脚阻值正常时，刷
BIOS 有时也能修好FDD
口。

集成显卡接口检修流程图
测1-3（60-180）、12-15（500-800）的阻值
沿着不正常的针脚引线找到相连的元件，更换 更换显卡接口插座或更换北桥芯
正常 不正常
注：集成显卡由北桥芯片管
理，一般北桥坏的可能
性不大，损坏较多的元
件有与显卡接口连接的
电感、电容、电阻和三
极管较多。（这些元件大
多都在显卡接口后面）
集成声卡检修流程图
不正常 正常
测Vcc 3.3V供电
查3.3V供电所连的元件,更换 测晶振Y1的A,B(1.1-1.6V)启振电压
查与MIC、耳机、OUT相连
的元件以及更换声卡接口
更换晶振或更换声卡芯片
更换数/模芯片
正常 不正常
注：声卡比较易损坏的元件
有声卡芯片、耦合电容
C1、C2、C3或是声卡接
口的弹簧片。
ATX 开机电路故障:
1. 不通电故障原因:
CMOS针帽
CMOS电池电量
32.768K 是否起振
ATX 的5VSB与南桥的电压有否3.3V
POWER SW有无3.5-5V电平
POWER ON 线路,5V电平,对地阻值500-600 欧
74HCT系统门控芯片
I/O 芯片的供电5VSB.电池(8671-8702,8703,8705,8712,华邦85627HF,83977EF,P4 的
有83627,83657)
南桥或IC等
正负12V,正负5V,3.3V的基本电压对地短路
2. ATX 电源自动开机,系统关不了机
清除CMOS
POWER ON ,5VSB低阻值对地短路
故障检测流程
原则:先易后难,先简后繁
1. 目测:主板有没有明显的机械操作,烧坏,划痕,元器件缺损等.顺便了解一下主板的
基本情况,比如厂家,芯片组的型号,能支持的CPU等.
2. 根据主板的型号,插上电源插头,测试卡,通电,测试主板各部分的供电情况.
3. 如果不能软开机,可以把电源插头的绿色线PSON 对地短路强制开机.对于PII 级
以上的主板,有四个电压必须正常,其一是南北桥的3.3V 供电;其二是CPU 的主供
电;其三CPU 的内核电压1.5V;第四是CPU 的外围2.5V 供电.如果供电不正常,首
先要解决供电问题.通电测电压的同时要注意触摸板上的一些主要芯片,如南北
桥,I/O,时钟发生器,电源控制器,场效应管等,看它们是否有温度过高的情况.
4. 如果CPU供电正常,接着把跳线跳好,包括CMOS跳线,电压跳线,倍频跳线等,然后
就可以把CPU插到主板上了,插上CPU后还要再次测试CPU的供电,以防电压不
正常烧坏CPU.
5. 通电后注意观察测试卡的代码显示情况,一般来说会有以下几种情况:
供电不正常:
某些主板,未插CPU以前,供电不正常
电源插座正负5V,正负12V,+3.3V
板沾有导电物
板上某一个或几个芯片短路
板上PCB有断线现象
与+5V相连的电感线圈,电解电容
电源控制器
电源控制器的外围电路
场效应管的栅极电压互感器及通路
检查南北桥,I/O,时钟发生器的,BIOS的供电
时钟:
时钟发生器芯片
时钟发生器的外围电路:晶振,滤波电容,供电,激励电压,限流小阻
板上粘有导电物
PCB有断线
北桥损坏会导致时钟发生器部分输出阻抗端无波形
如AGP无时钟,北桥可能有问题
不能软开机:
某些主板,未插CPU以前,不开机
换电源有时可解决问题
电池没电
CMOS跳线
板上粘有导电物
PCB有断线
电源控制器芯片坏
逻辑门电路芯片坏
板上某芯片短路
实时时钟坏
时钟发生器坏
I/O 芯片坏
南桥坏
自动开机:
某些主板,不插CPU,内存,显卡等会自动开机
BIOS设置有问题
与开机相关的某电容漏电
PWR相关通路并入一个电容
逻辑门电路芯片坏
I/O 芯片坏
南桥坏
不复位:
某些主板,不插CPU会不复位
换电源有时可解决问题
CMOS跳线错有时不复位
当+5V,3.3V等电源指标不符合要求时,系统会发出RST信号
I/O 芯片坏
逻辑门电路芯片坏
实时时钟坏
时钟发生器坏
南北桥,I/O,ISA,PCI等地方供电问题
电源控制器芯片坏
PCI卡的RST连入南北桥,AGP,如不复位也可能是北桥坏
南桥坏
自动复位:
复位电路有电容漏电
I/O 坏
南桥坏
如CPU 不工作:
BIOS需刷新

不必着慌！主板常见软硬件故障分析排除方法

主板是电脑的基础部件之一，尤如一个桥梁，担负着CPU、内存、硬盘、显卡等各种设备的连接，其性能直接关系到整台PC电脑的稳定运行。   
  
  
   
在日常生活中，我们遇到主板的故障并不少见，常见主板故障大致有以下几种：一是加电之后无法通过自检、电脑无法正常启动；二是主板上的接口损坏，导致在检测硬盘、光驱等时出现错误；三是BIOS无法自动保存等。很多时候，由于散热不良等因素，还很有可能导致南北桥芯片烧毁，造成主板完全报废。但大部分情况下出现的故障并不可怕，主要是用户粗心大意造成的。对此，笔者特意分析了主板较为常见的主板故障案例，希望大家从中能学到解决主板故障的思路和办法。 　　首先，我们先来看一下主板出现故障的主要原因及判断方法：
　　主板产生故障的原因，一般有三个方面：一是元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见，主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏，导致主板的某部分功能无法正常使用， 系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。
　　二是环境引发的故障。因外界环境引起的故障，一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下人们一般都没有办法预防；外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有：经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。
　　三是人为故障。有些朋友，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时不注意操作规范及安全，这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。
　　当一台电脑出现故障时，我们首先要来判断故障的出处，特别是像主板这种较大的设备，单凭外在表现并不能很清楚的进行判断故障的出处，这里就需要利用替换来详细检查故障的出处。可以把怀疑的部件拿到好的电脑上去试，同时也可以把好的部件接到出故障的电脑上去试。如：内存在自检时报错或容量不对，就可以用此方法来判断引起故障的真正元凶。
　　当确定为主板故障之后，我们便可以进一步的对主板故障进行排查与处理。一般情况下，我们可以通过清理法、观察法与软件诊断法对主板进行处理。
　　一是清理法。当发现主板上积尘过多时，我们要先对主板进行清理。由于主板积尘过多，加之尘土吸附空气中的水份，极容易造成主板无法正常工作的故障，可用毛刷清除主板上的灰尘。另外，主板上一般接有很多的外接板卡，这些板卡的金手指部分可能被氧化，造成与主板接触不良，这种问题可用橡皮擦擦去表面的氧化层。
　　二是观察法。主要用到“看、摸”的技巧。在关闭电源的情况下，看各部件是否接插正确，电容、电阻引脚是否接触良好，各部件表面是否有烧焦、开裂的现象，各个电路板上的铜箔是否有烧坏的痕迹。同时，可以用手去触摸一些芯片的表面，看是否有非常发烫的现象。
　　四是复原法。对于一些更改了主板BIOS设置或对CPU超频之后的主板，我们可以通过恢复主板的默认设置，来排除一些常见的故障。特别是死机、重新启动这种故障，一般情况下是由于对CPU进行超频后所造成的，将CPU改成默认的频率后一般这种故障会消失。
　　开机无显示的故障处理。一般认为，开机无显示故障是硬件引起，这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候，我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时，若电源指示灯没有亮，一般应该怀疑外接电源没有接好或电源有问题。若开机电源指示灯亮但无显示，这种情况一般应按以下的顺序去排查故障：
　　一是通过主板的跳线(一般在CMOS的电池旁边，具体位置可以参看主板说明书)清除主板上CMOS原有的设置再开机。
　　二是重新安装CPU后再开机。
　　三将电脑硬件组成最小系统 后再开机。
　　在经过以上三个步骤后，若开机还是没有显示，这时可以在最小系统中拔掉内存。若开机报警，则说明主板应该没有太大的问题。故障的怀疑重点应该放在其他设备上。若在拔掉内存后开机不报警，一般来说，故障可能出在主板上，这时只有把主板送到专业的维修点去维修。
　　开机有显示但自检无法通过的故障处理。开机有显示但自检无法通过，这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时，主要是根据该提示信息，找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起，多数应该属于硬故障，但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查，我们可以依照以下的顺序进行：
　　一是检查BIOS设置。主要是检查因BIOS设置不正确引起的故障。首先可以尝试清除CMOS，看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳线，具体的位置可以参看主板说明书。同时也应该检查BIOS中的设置是否与实际的配置不相符(如：磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置、启动顺序等)。最后可以根据需要更新BIOS来检查故障是否消失。
　　二是部件的检查。主要是针对连接在主板上的所有板卡、连接线和其他连接设备的检查。检查是否有短路、接插方法是否正确、接触是否良好，可以通过重新插拔来解决一些故障。同时应检查部件的后挡板尺寸是否合适，这可通过去掉后挡板检查。还有对有些部件可以换个插槽和连接头使用。
对主板故障进行了大体了解之后，我们通过一些实例来细谈一下各种常见故障的排除方法。
　　故障一：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装
　　故障现象：一台老Celeron 333配置的计算机，在安装Windows 98时，发现在安装初始阶段屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，感觉和病毒有关。用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。后来经人指点，进入了CMOS设置程序，将“BIOS Features Setup”(BIOS功能设置)中的“Virus Warning”(病毒警告)选项由“Enabled”(允许)设置成“Disabled”(禁止)后，重装Windows 98获得成功。
　　故障分析：此现象比较容易出现在新购主板中，因为它们的BIOS中的防病毒设置大多默认设置为Enabled，所以会出现无法安装系统的问题。此问题严格地讲，不应算主板故障。但往往许多用户不是很注意，导致频频发生。因此有必要再提一下，对于类似故障，只要仔细看下主板说明书就能搞定。
　　故障二：主板温控失常 引发主板“假死”
　　故障现象：华硕P3B-F主板上有智能监控芯片，因此可对CPU温度进行监视。在购该主板时，另购一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。由于之前报告蓝屏错误，起初以为是内存出错，后来更换内存后依然无效。又开始怀疑CPU故障，换了一块Pentium III 450 CPU，故障依旧。百般无奈下，突然发现原来接在主板上的温控线脱落，掉在主板上……难道是温度监控线导致的故障吗?重新连接温度监控线后，再开机居然一切正常了。
　　故障分析：由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。上述例子就是由于主板温度监控线脱落，导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时，先检查下主板的温度监控装置是否正常。
　　故障三：IRQ设置错误导致鼠标不可用
　　故障现象：一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用。开始认为是鼠标问题，更换后依然时不时出现类似故障。再次更换鼠标，问题依旧，怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。后来发现原来是CMOS参数设置错误引起的。
　　故障分析：因为在CMOS设置程序的电源管理栏有一项Modem use IRQ项目，此机器的选项分别为3、4、5......、NA，一般默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM口信号连接线随主板不同，接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种:①信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;②信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。
　　故障四：主板过热导致频繁死机
　　故障现象：一台Tualatin/256MB DDR/GeForce2 MX440主机频繁死机，以为感染病毒，经查杀后未发现任何病毒。又认为是硬盘碎片过多，导致系统不稳定。但整理硬盘碎片，甚至格式化C盘重做系统，但一段时间后又反复死机。开始考虑到硬件自身问题了……后来检查出来是主板过热导致不稳定，因为主板是杂牌i845EP主板，做工差不说，且北桥上无散热风扇，加散热风扇后，问题解决。
　　故障分析：一般为主板或CPU有问题，如若按此法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在某品牌815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置程序，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度那就肯定会有影响了。
　　故障五：IDE接线错误 主板六亲不认
　　故障现象：一台AthlonXP 1600+/Seagate 40GB/256MB DDR/GeForce2 MX主机，在一次双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备，找不到硬盘也无法进入Windows XP。重启进入CMOS设置程序后，发现检测不到任何IDE设备。换另外硬盘也检测不到，怀疑是主板IDE口出现故障，但也不至于全部的IDE口都损坏了?继续检查，发现ATA/100硬盘线是Slave口接在硬盘上，于是更换为Master接口，开机恢复正常。
　　故障分析：此故障看似复杂，没有经验的菜鸟会误认为是硬件损坏，但这仅仅是因为IDE接线错误造成的，此类现象还经常发生在我们身边。有的朋友再挂硬盘时，因为没有及时更改跳线，也会出现类似情况。还有的朋友出现找不到硬盘故障，除去硬盘本身出现故障的可能外，还有可能是由于主板的IDE线或者IDE口损坏造成。只要仔细检查，一般都可以排除此类故障。

主板维修武林秘籍四式

第一式：以柔克刚。所谓“柔”，即是专门的电脑诊断软件，而“克刚”就是用诊断软件对电脑进行测试，来查找故障的原因。因为电脑是一个软硬结合的系统，仅靠硬件维修手段往往不易找出故障所在，在电脑还能够开机运行的情况下，应尽量采用这种方法。   
  
  
   
用诊断软件对电脑检测时要做到两点。第一，严格监视正在运行电脑的工作情况，并人为造成一个恶劣的环境（比如长时间工作或提高工作温度），让故障充分暴露。这样，不但能够检查整个电脑系统内部各个部件（如：CPU、内存、主板、显示卡、显示器、硬盘等）的状况，而且也能测试整个系统的可靠性、稳定性和系统工作能力。第二，如果发现问题所在，要尽量了解故障范围，并且范围越小越好，这样才便于寻找故障原因和排除故障。诊断软件为电脑用户带来了很大的方便，同时在各种诊断电脑故障的方法中也是最简便，而且很有效的一招。
简要维修实例：一台P4/2.4C兼容电脑，经常出现莫名其妙的随机性死机故障，用Mem TEST软件进行系统测试，发现是内存条的某个地址有损坏，检测无法通过，更换内存后故障解决。

第二式：缩骨疗伤。“缩骨疗伤”的招式简单实用，其原理是通过将怀疑有问题的部件从电脑上“拔出”来寻找故障根源。此法看似寻常，但往往能命中要害，一锤定音。比如电脑如果发生一些毫无规律的“死机”或“重启”等奇怪现象，那么一般很难做出准确判断，而灵活运用“缩骨疗伤”之法就有可能迅速查找到故障原因。一块一块地依次拔出板卡，每拔一块，测试一次电脑当前状态。一旦去处某个部件后，机器工作恢复正常，那故障点就基本可以确定了。
简要维修实例：十余台新毒龙1.6G的网吧用电脑，在连续工作数小时后，发生频繁的“重启”问题，用“缩骨疗伤”之法依次拔出板卡测试，当取下10/100M网卡后，系统恢复正常。后经仔细检查，原来是此批杂牌网卡的质量太差，出现热稳定性故障所致。

第三式：乾坤大挪移。通俗地讲，“乾坤大挪移”就是把电脑中相同的板卡、部件、器件加以交换或替换，然后观察故障变化的情况，帮助判断寻找故障原因的一种方法。如果故障消除，说明换下来的部件是坏的。故障未消失，则说明此部件没有问题。 这种替换可以是部件、板卡级的，如两台显示器的交换，两条内存的交换；同时也可以是芯片级的，任何两个可插拔的相同芯片都可以交换，如CPU、BIOS等。 比如电脑的显示系统有问题，那么可以找一台工作正常的电脑，将显示器和显示卡两个部件进行交换，若故障发生在这两部分，那么此方法就能十分准确、迅速地查找到。与“缩骨疗伤”相比，使用此招需要有可供替换的正常部件，虽然略显麻烦，但适用面更广，判断也更为精确。
简要维修实例：一台赛扬D325电脑发生无法启动的故障。因为可以导致电脑无法启动的部件不多，一般都集中在CPU、内存、主板和电源等几个主要硬件上，所以找了一台配置相同的正常电脑，对以上各部件逐一进行替换、排查，在更换主板后故障消失。进一步替换检测，结果是主板上的BIOS芯片损坏。

第四式：火眼金睛。电脑硬件出了问题怎么办？很好办！用“火眼金睛”打开机箱看一看。本招的诀窍就是通过看、听、摸、闻等各种方式检查机器中，外观表现较为明显的故障。如仔细观察机器是否有火花、异常声音、插头松动、电缆损坏、断线或碰线、板卡上元件发烫、烧焦、元件损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象。“火眼金睛”之法对一些直观性故障往往非常有效。至于一些时隐时现，不易发现的瞬间性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，用电吹风和无水酒精对部件进行升、降温等方法对外部环境加以改变，然后再看故障现象发生何种变化，最终确定故障位置。

棘手问题帮你解 七大实例巧解主板常见故障

如果把一台电脑中的CPU处理器比成是人体中的大脑，那么主板所肩负的则是人体的心脏与血管，可见主板的重要性。主板在一台电脑中的主要作用是负责连接电脑配件的桥梁，其工作的稳定性相当重要，直 接影响着电脑能否正常运行。   
  
  
   
由于主板所集成的组件和电路多而复杂，因此产生故障的原因也相对较多，可以说是除内存以外的故障频发部件。 　　一般情况下，主板出现故障后其表现相当的直观，比较好判断。像无法开机、开机后显示器点不亮等，基本上都与主板有关。我们判断主板故障，一般通过逐步拔除或替换主板所连接的板卡(内存、显卡等) ，先排除这些配件可能出现的问题后就可以把目标锁定在主板上。另外系统启动失败、屏幕无显示等软性故障，也与主板有很大的关系。以下，笔者以实例为资料，向大家介绍一些常见的、易操作的故障的判断及其排除的方法。
　　故障一：一台正常使用中的电脑出现了故障，具体表现是在使用中经常出现莫明其妙的重启，有时候甚至出现死机。重新安装操作系统后，故障依旧存在。
故障分析：这类故障有可能是由于主板的驱动程序丢失所造成的。在很多情况下，像电脑感染病毒、错误的关机等误操作后，会将主板的驱动程序丢失掉。由于目前很多主板在安装Windows系统后不需要安装 驱动，所以导致很多朋友便省掉了这一步骤。虽然，大部分情况下不装主板的驱动程序系统也能够工作，但稳定性就没有保证了。因此，建议大家在安装好系统后一定要安装主板的驱动程序。
　　故障排除方法：我们可以通过控制面板来检查主板驱动是否正确安装。方法是依次打开“控制面板——系统——设备管理器”，检查一下“系统设备”中的项目是否有黄色惊叹号或问号。将打黄色惊叹号或 问号的项目全部删除(可在“安全模式”下进行操作)，重新安装主板自带的驱动，重启即可。例如，采用Intel芯片组的主板要安装“Intel Chipset Software Installation Utility”主板驱动程序，采用VIA芯片组的主板需安装“4 In 1”驱动，以取得更好的稳定性和兼容性。

故障二：灰尘过多导致接触不良造成的重启死机故障
　　故障表现：朋友的一台两年前组装的兼容机最近经常无法启动，偶尔能进入系统也是频繁死机，严重影响了朋友的工作及游戏娱乐。
故障分析与排除：根据朋友描述的故障现象，笔者初步判断为病毒所致或者硬盘本身出现了问题。按照先软后硬、先简单后复杂的检修原则，拿出最新的杀毒软件准备对硬盘进行查杀，可是用启动盘进入DOS 模式后，却提示找不到各驱动器，看来杀毒是无法进行了。
　　重新启动电脑并进入主板BIOS，发现硬盘参数无不当之处，但自动检测却无法识别硬盘，这样的表现看来软件方面的问题不大，只有检查硬件了。打开机箱，将硬盘电源线与数据线拔下并重新插好，开机还 是无法识别硬盘。难道是硬盘出了问题？为彻底排除硬盘故障，将朋友爱机上的硬盘拆下接到笔者的机器上（设置跳线为从盘），开机会利用硬盘检查软件对这块硬盘进行扫描与检查，并没有发现问题。对硬盘进行数据复制与粘贴操作 ，也能够正常进行，说明硬盘本身并没有任何的问题。
　　难道是数据线或电源线有问题？笔者将一条新的数据线重新接到计算机上，并更换了一个电源的四针梯形插口，重新开机，故障依旧。会不会是电源功率不足呢？笔者对朋友机器上的电源进行了全面的检查 ，发现朋友使用的是长城300W电源，问题应该不大。这是什么原因呢？难道不是主板出现了问题。
　　仔细观察主板，硬盘接在IDE1接口，光驱接在IDE2接口上，光驱能使用为什么硬盘就有问题。试着将光驱拆下，将硬盘接到IDE2接口上，硬盘竟然能正常使用了。邪门，何以IDE2完好而IDE1出故障，它们可 是由同一主控芯片控制的啊！无奈之下，只好拆下主板进行观察，这时发现其背面有好几处布满了灰尘，其中有一处正好位于IDE1接口的焊点处，堆积的灰尘几乎将焊点覆盖了。
　　会不会是这些灰尘导致的IDE1接口问题，不管这些，先将灰尘清理干净再说。清理后固定好主板，装好各配件，重新启动计算机，顺利地进入了系统，一切恢复正常。正是这些不起眼的灰尘成为本次故障的 真正凶手。
　　故障总结：灰尘是电脑的隐形杀手，堆积的灰尘妨碍了散热，易于损坏元器件，在潮湿天气还会造成电路短路现象。灰尘对计算机的机械部分也有极大的影响。因此，定期给爱机做卫生显得格外重要。

故障三：散热不良，导致主板电容损坏故障排除


故障三：散热不良，导致主板电容损坏故障排除
　　故障表现：笔者一年前组装的一台兼容机，最近在一次持续玩了七八个小时的游戏后，突然屏幕一黑便没了反应，再次按下机箱的电源按键后机器还是没有动静。
　故障分析与维修：即然电脑完全没有了反映，很可能是硬件故障出现了问题。像这种情况下一般先要排除电源的故障。打开机箱检查，发现按下电源开关后电源风扇．CPU风扇都转动，说明电源供电没有问题 。看来电源是没有问题，根据笔者的经验，这种情况下CPU一般不会烧毁，而内存出现的故障最多。但内存出现问题后一般都会报警，而这次机箱的喇叭却没有任何的反映，看来内存的问题也不大。由于内存故障比较容易排除，于是笔者 将爱机上的一条512M DDR400的内存取下，更换了一条正常使用的256M内存，结果问题依旧，看来内的确没有任何的问题。
　　会不会是某些地方接触不良造成的呢？于是笔者把机箱内所有插件都重新整理了一下，按下电源开关可还是没有动静。这下问题可比较复杂了，看来是主板出现了问题。借来一块主板把原机器上的所有部件 插上去一试，结果机器顺利的通过自检并进入了系统，这次说明真是主板出现了故障。
　　取下坏了的主板，仔细观察主板上的各个部件，特别是检查主板上的电容及三极管，并用手试着触接元器件的温度，重点对CPU供电部分进行了检查。检查了并天也没有发现问题。就当笔者将主板翻过来检查 主板的背部时，发现三个引脚的附近看上去有一些发黄？把主板反过来一看，此三个引脚对应着的是一个装着小散热片三个引脚的元件。根据元件型号查出是应该是一个降压管，拿出万用表一测，发现有两个引脚短路了，怪不得在检查 主板前面时没有发现问题呢，原来这个降压管上装有一个小的散热器，在检查时被忽视了。
　　确定是这个降压管有问题后，立刻跑到电子市场重新买了一个新的，小心的用电烙铁焊上去，插上其它组件，打开电源，一切恢复正常，果然问题就是出在这个上。这个降压管怎么会无故的出现短路呢？于 是笔者在开着机器的情况下摸了一下降压管上的散热片，啊！好烫！怪不得电路板都会被烤得发黄了，这样高的温度这个新换上的降压管也撑不住多久的。
　　笔者在装机时选择的是一款小的机箱，本来散热就不是很好，这是在没有关闭机箱侧板的情况下散热片都这热，关闭机箱后散热条件就更差。为了彻底排除故障，笔者决定更换一个大的散热器。关掉电源重 新给降压管换上了一个大散热片。再次开机温度基本上控制在一个可以接受的范围内，为了保险，其间我又在散热片上粘了一个小风扇，这下散热片摸上去基本上是温温的。

故障总结：由于主板厂商众多，因此用料与做工与参差不齐，很多杂牌的二线主板不但做工不过硬，而在用料上也不是很足，加上散热环境不好，很容易导致主板上电容或其它元件器出现烧毁的现象。因此 大家在选购主板时一定要选择一线大厂的产品，另外，即使做工用料再好再足的主板，如果长期工作在高温环境下，时候长了也会造成电容元件烧毁的现象，因此大家一定要注意，做好散热工作，防止意外发生。
　　主板的面积较大，是聚集灰尘较多的地方。灰尘，很可能会引发插槽与板卡接触不良的现象，这时我们可以对着插槽吹吹气，去除灰尘。如果是由于插槽引脚氧化而引起接触不良的，可以将有硬度的白纸折 好(表面光滑那面向外)，插入槽内来回擦拭。另外，CPU插槽内用于检测CPU温度或主板上用于监控机箱内温度的热敏电阻上附上了灰尘的话，很可能会造成主板对温度的识别错误，从而引发主板保护性故障的问题，在清洁时也需要注意 。
　　拆装机箱时，不小心掉入的诸如小镙丝之类的导电物可能会卡在主板的元器件之间从而引发短路现象，会引发“保护性故障”。另外，检查主板与机箱底板间是否因少装了用于支撑主板的小铜柱;是否主板安 装不当或机箱变形而使主板与机箱直接接触，使具有短路保护功能的电源自动切断电源供应。

故障之：由主板故障引起的不能正常关机的问题。
　　故障表现：一台两年前购买的品牌电脑，AT架构主板，出现了Windows 98操作系统不能正常关机故障。当“确认要关闭计算机”后，Windows 98的图标及“Windows正在关机”的文字画面一直停留在屏幕上， 不出现“现在可以安全地关机了”的字样。起先，笔者认为是软件问题，因此试图通过重装操作系统来排除故障，但没有成功。将硬盘重新分区后，再装Windows 98操作系统时，在安装过程中，第二次重新启动时，电脑就不能正常关机 了。
故障分析排除：笔者判定无法正常关机是由主板故障造成的。于是通知有关电脑公司，请他们派人来更换主板。经该公司的专职维修人员检查后，证实了笔者的判断。更换主板后，故障即被排除。另一台电 脑也有类似问题。该机配置ATX架构主板，开箱试机时，就出现Windows 98操作系统不能正常关机的故障，当“确认要关闭计算机”后，Windows 98的图标及“Windows正在关机”的文字画面一直停留在屏幕上，电源不自动切断。由于开 始时以为不是硬件故障，所以一直以手动关闭电源方式关机。最近判断是主板故障，通知电脑公司来维修，结果证明判断是正确的，更换主板后，故障消失。
　　故障总结：主板的这类故障既可在AT架构的主板上出现，也可在ATX架构的主板上出现。如果出现这类故障，一般情况下认为主板出现了问题，在自己无法解决的情况下，只能更换新的主板。

故障四：升级系统后电脑无法稳定运行
　　故障现象：一台使用Windows 98操作系统的电脑，近期将其升级至Windows 2000后，便无法稳定工作，经常出现死机或重启的现象。
　故障分析：这种情况下一般是由于系统的兼容性不强所造成的。由于早期的主板BIOS过老，对新的操作系统识别不好，所以造成此类的故障。另外，在升级一些硬件设备时也会出现这样的情况。由于主板设 计上的BUG或升级配件时出现的新旧事物兼容性问题的情况，在排除BIOS设置的问题后可以下载主板的最新BIOS进行刷新。
　　技巧一:清除CMOS设置，也可以解决一些“莫名其妙”的故障，大家不妨试试。
　　技巧二:当安装的硬件不能被操作系统识别时，将CMOS设置的"PNP OS INSTALLED"(即插即用)项目设成“YES”或“NO”，试试。

故障五： 电容老化导致机器反映迟顿
　　故障现象：有一块硕泰克主板，使用两年多后突然点不亮了，表现为当打开电源开关后，电源风扇，CPU风扇都在转，但是光驱，硬盘没有反映，等上几分钟后机子才能加电启动，启动后一切正常。重新启动 也没有问题，但是一关闭电源，再开就要象上面一样等上几分钟。开始以为是电源问题，替换后故障依旧。更换主板后一切正常，说明是主板有问题。板子是笔者的一个朋友的，所以让笔者检查一下，看能不能修。
故障排除：从故障现象分析，主板在加上电后可以正常工作，说明主板芯片是好的，问题可能出在主板的电源部分上。但是电源风扇和CPU风扇可以运转正常，说明总的供电正常。加电运行几分钟后断电，经 闻无异味，手摸电源部分的电子元件(主要是电容，电感，电源稳压IC),发现CPU旁的几个电容，电感温度极高。
　　大家知道，电解电容长期在高温下工作会造成电解质变质，从而容量会变化。所以笔者初步判断是这两个电容有问题。找到了故障，于是我立刻就赶到电子市场去买采购元件。并仔细的将损坏的电容焊下，将新买回来的电容重新 焊上去。
　　焊好了电容，笔者没有装CPU，先加电试，试了几分钟，温度正常。于是加上CPU，加电，屏幕立刻就亮了。于是我多试了几次，并注意了电容的温度。电容的温度正常，但是从加电到点亮比正常情况好象慢了几秒，估计还有其它 的电容有问题，于是仔细检查，发现一个4500μF电容也有些变质。为了彻底排除问题，于是跑到市场中买回一个同型号的电容，将其更换上去。开机测试，这样连续拷机几个小时都没有出现问题，到此就算是修好了！一块主板几百元， 而两个电容才2元，所以维修是相当有价值的。
　　故障总结：一般情况下如果主板出现了问题，大部分原因便是主板上的部分电容老化或损坏，因此我们在维修时可以先从检查电容入手，仔细排查，最终找到问题根源。另外，需要提醒大家的是，由于我们在排除电容老化时最直 接的方法是用手检查电容的温度，而电子元件就怕静电，因此在用手接触主板上的电容元器件时，一定要先彻底的放掉身上的静电，最直接的方法便是洗手或用手接触金属，有条件的可以带防静电腕环。

故障六：主板温控失常 引发主板“假死”
　　故障现象:笔者采用的是华硕的主板，由于华硕的主板上有智能监控芯片，可对CPU温度进行监视，于是在购该主板时，另购了一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启 后等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。由于之前报告蓝屏错误，起初以为是内存出错，后来更换内存后依然无效。
这到底是怎么回事呢？于是笔者按照最小硬件排除法，将光驱、主板、硬盘等一一取下更换后进行测试，结果还是无济于事。是不是CPU烧毁了呢？于是笔者又开始怀疑CPU故障，借来朋友的一块CPU换了再试，故障依旧。难道是 主板有毛病了，百般无奈下，笔者重点开始检查主板，突然发现原来接在主板上的温控线脱落，掉在主板上……难道是温度监控线导致的故障吗？重新连接温度监控线后，再开机居然一切正常了。
　　故障分析:由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。上述例子就是由于主 板温度监控线脱落，导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时，先检查下主板的温度监控装置是否正常。另外在很多时候由于散热风扇与CPU没有紧密接触，导致CPU温度过高，也会产生经常死机的 现象。

故障七：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装
　　故障现象:一台老Celeron配置的机器，在安装Windows 98时，发现在安装初始阶段屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，感觉和病毒有关。用杀毒软件查 杀病毒，并没有发现任何病毒。故障排除：这类故障一般情况下是由于某些配件发热量过大所造成的，打开机箱仔细检查，并没有发热量过大的现象。看来电脑的硬件没有问题。会不会机器中毒了呢？在DOS下利用最新的杀毒软件对电脑进行全面杀毒后再次安 装系统，故障依旧。
　　会不会是主板的病毒防侵功能在做怪了，于是查看主板的使用说明，发现这款主板的确具备这一功能。进入了CMOS设置程序，将“BIOS Features Setup”（BIOS功能设置）中的“Virus Warning”（病毒警告）选项由“Enabled ”（允许）设置成“Disabled”（禁止）后，重装Windows 98获得成功。
　　故障分析:此现象比较容易出现在新购主板中，因为它们的BIOS中的防病毒设置大多默认设置为Enabled，所以会出现无法安装系统的问题。此问题严格地讲，不应算主板故障。但往往许多用户不是很注意，导致频频发生。