[09-19] 网络游戏案件高手请进来帮帮我吧
本人玩QQ三国两 年了,7月分玩QQ三国华容小道至令,我经常在5173上面买三国币买东西,最近我又买了一只宝宝2000多块,刚买没两天就被腾迅封号了,说我有盗号。我打客服去确认叫我传真,5173的交易记录过去,我传过去了。然后他们说可以把我的号解封但是东西全没了只有空号,我全身上下装备跟宝宝价值8000多。我跟他们客服说,他们说线下交易出现的问题不负责,可是他游戏里面并没有什么交易这么高价值装备的渠道,我们只能线下。如果说下线交易我被骗被盗号,我没什么话说,可是是他们封我的号,我拿出证明了东西又不还我。我不知道要怎么去投诉,他们说没有更高级的投诉。各位你们说我要去哪说理去啊。有高手支招吗