2015厦门人保财险客户节启动仪式暨微信上线
来源：厦门小鱼网 发布时间：2015-05-18 17:50:00
2015年5月18日15时18分，2015人保客户节启动仪式暨微信上线发布会在税保大厦多功能厅举行，本次启动仪式由人保财险厦门市分公司举办，分公司领导、员工和新闻媒体汇聚一堂，共同见证盛况。
活动遵照人保集团公司总体要求，贯彻“以客户为中心”转型战略，构建中国人保核心竞争力，以服务促发展，提升客户满意度与忠诚度。
本次客户节将持续五个月，以“倾听您的心声，服务您的需求”为宗旨，面向社会推出六项主题活动：“多快好省”理赔服务大升级；“I车I自然”登山寻宝活动；“请您来，到您那”与人保一起畅聊；“人保在行动”与人保一起奉献爱心；“绿聚人”绿色环保；“十一黄金周自驾游”驾车游玩。活动着力于加强与客户的互动、沟通，建立客户需求和意见反馈响应机制，从而研发具有市场竞争力的个性化产品与服务，促进厦门保险业发展和保险市场繁荣。
（图为 人保厦门市公司总经理助理邓国华致辞）
微信上线发布会与客户节启动仪式同步举行。厦门人保财险微信公众号(微信号：XM95518)针对服务响应快速、索赔流程顺畅、理赔工具高科技等实际需求，主打四大功能：自主报案、理赔全流程査询、一键救援、预约年检。用户事先经过简易的绑定流程，便可享受快捷高效、便利简易、人性化的高质量服务。
（图为 微信功能现场演示）
倾听客户心声，服务客户需求。2015人保客户节将深入开展，惠及社会，为厦门保险事业注入“做人民满意的保险公司”理念的强心剂，将“人民保险，服务人民”的信念之花洒遍白鹭洲畔。
（图为 部门负责人接受媒体记者提问）
厦门小鱼网媒体代表受邀出席和见证了本次启动仪式。
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