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创新服务推动智能化转型

来源:厦门小鱼网 发布时间:2017-06-19 16:06:20

 
平安银行获金融创新三项大奖

6月15日,由银行家杂志社主办的“2017中国金融创新论坛” 暨“2017中国金融创新奖颁奖典礼”在京举行。凭借出色的金融创新能力,平安银行将多项大奖揽入囊中,其中,“平安交易通”斩获“十佳金融产品创新奖(对公业务)”,“信用卡反欺诈实时授权决策系统”获颁“十佳金融产品创新奖(零售业务)”,“跨境e金融”荣获“十佳互联网金融创新奖”。

“中国金融创新奖”评选活动由银行家杂志社发起,从2007年至今已成功举办九届,成为国内集专业性、权威性与实践性于一体的金融奖项。今年活动的联合主办方还包括中央电视台、中国社科学院金融研究所、中央财经大学等权威媒体和科研单位,备受业内关注。

创新科技,提升金融服务能力

随着中国经济形势的变化,供给侧改革进入结构性调整新阶段,银行业也告别高增长、高息差、高利润的“三高”时代,银行业转型发展已是大势所趋。

科技引领,是平安银行推进智能化零售转型、做深做精对公业务的重要依托。该行高度重视科技创新和技术运用,对内降低运营成本、提升管理效率,对外改善服务品质、提升客户体验。

在零售业务领域,平安银行用互联网技术和思维改造业务和队伍,打造领先的智能化零售银行,全面提升客户体验。据了解,目前国内金融机构的反欺诈系统都是从第二笔交易开始防堵,对于首笔欺诈交易及首笔后立即发生的高频盗刷交易没有很好的解决方案,而平安银行自主研发的反欺诈实时授权决策系统以防堵首笔欺诈交易为出发点,搭载高效的欺诈规则引擎,通过刷卡瞬间实时计算大量的评分模型和欺诈规则,实现对风险交易的实时精准打分,并对风险交易直接在授权端拒绝,成为国内最早实现对首笔欺诈交易防堵的银行。

在对公业务领域,以此次获奖的平安交易通为例,作为国内首个前中后台一体化、直通式的金融产品综合交易平台,该产品首创移动端交易,首推图表交易,移动止损等智能交易功能,打造“好用、好玩、易参与”的交易体验,为个人和企业客户提供专属“交易室”,用户在一个平台上即可交易多种产品,实现一个账户、一站式管理。

在互联网金融领域,探索打造金融服务“互联网+外贸”新模式的进程中,平安银行通过整合商流、物流、资金流、信息流数据,在业内率先推出创新线上化、全流程、一站式跨境金融综合服务平台----“跨境e金融”。该平台实现数据实时交互和交易真实性在线核查,在适度信息共享的前提下,在实现跨境金融服务便利化同时,给客户带来更佳服务体验,创新了电子商务+跨境业务的新兴合作模式。

战略转型,智能化创新推动业务发展

近年来,作为国内银行业创新的先行者,平安银行大力深入推动战略转型与升级,围绕“科技引领、零售突破、对公做精”三大核心策略,持续推进产品、技术、业务的创新,实现业务规模平稳增长,各项业务取得阶段性成果。

据了解,自2016年下半年以来,平安银行零售银行业务持续深化转型和升级工作,全面推进智能化零售银行转型,创新“SAT(社交+移动应用+远程服务)+智能网点”为核心的零售银行服务体系,为客户提供丰富的金融和生活场景,实现了业绩、服务、产品、渠道、组织等方面多点突破,推进零售业务的整体突破。对公业务转型方面,平安银行则着重从精控规模、精耕行业、精选客户、精益产品与服务这四个方面,大力推进做深做精,从规模型增长向价值与质量驱动的内涵式增长转型。

业内人士认为,此次平安银行包揽产品、技术、业务三大金融创新奖项,正是业内对其围绕“科技引领、零售突破、对公做精”三大核心策略的战略转型的肯定,对国内金融机构具有引领的典范意义。

 

 

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