近日，平安银行科技开发中心报送的四大科技创新项目全部荣获人民银行2016年度科技发展奖。其中“信息服务中心建设项目”获得二等奖，“轻型化银行柜面项目”、“信用卡自助语音智能外呼项目”以及“基于物联网RFID技术的实物管理项目”获得三等奖！

       人民银行科技发展奖是我国银行业科技项目创新的最高奖项，获奖项目需要通过人民银行的测试验收和专家鉴定会检测评定，然后经过人民银行专家委员会的多轮严格评审。此次获奖意味着这四大项目在技术创新和经济社会效益都具备国内领先水平。

       “信息服务中心建设项目”旨在建立核心系统与产品系统之间的准实时消息通道，通过准实时机制，可以及时感知客户行为，适时触发营销策略，向客户推送精准化营销服务。而“信用卡自助语音智能外呼项目”则在侦测到客户面临的实际问题时，主动连接智能自动外呼平台，以便帮助客户迅速定位、识别并解决问题。

       “轻型化银行柜面项目”引用移动金融、人脸识别、实时音视频、无纸化等先进技术，打造移动优先的轻型化银行柜面平台，实现了客户足不出户便可办理所有柜面非现金业务。“基于物联网RFID技术的实物管理项目”将RFID应用于库房作业和管理之中，建立一套库房实物电子化管理系统，对库房作业进行全方位的跟踪管理。

       平安银行科技开发中心在“科技引领、零售突破、对公做精”的战略指导下，坚持科技创新与引领，科技水平不断突破，不断提升客户体验，助力银行业务快速发展。