苏宁418搅动2018电商江湖
来源：厦门小鱼网 发布时间：2018-04-08 17:17:52
2018年开年以来，电商市场略显沉寂，剁手党买买买的内心已经按捺不住。4月4日，厦门苏宁易购邀请各大主流媒体，召开了以“用‘新’定义好生活”为主题的的418电器购物节暨五一大促媒体发布会，率先搅动2018年闽南电商江湖，启动 418电器购物节，带来了一年一度的家电3C双十一狂欢。
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在国内乃至闽南地区的家电3C市场，苏宁一直扮演着“老大哥”的角色，稳坐家电3C的第一把交椅，在此次发布会上，厦门苏宁总经理刘峥嵘就苏宁智慧零售的最新发展、苏宁在闽西南地区的3年发展规划、418电器购物节的力度玩法、以“30365”为代表的46项服务举措以及将在418和五一期间集中在苏宁首发亮相的海量酷炫新品作了精彩的介绍。刘峥嵘也再次强调，放眼国内家电3C市场，“从线上到线下，苏宁易购家电全渠道份额第一”。
当然，这个第一并不是放空话，据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据显示，2017年家电市场整体份额7905亿，苏宁易购独占20%份额，领跑全渠道第一。
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（图：艾瑞咨询发布2017年家电市场消费数据）
家电3C“老大哥”最关心的，是品质
坐在家电3C行业的第一把交椅上，苏宁最关心的只有品质。
今年418，苏宁将提出了一个全新的概念——新电器生活主义，希望给到用户新的电器生活理念，苏宁易购要从电器零售商向品质服务商转变，通过各种线上线下的互联网消费场景，提供品质产品、品质服务、品质生活。
刘峥嵘表示，场景互联网时代已经到来，苏宁要带给消费者最全的消费场景体验，不只是线上线下O2O渠道，还有最新的家庭智能场景和最FUN的娱乐体育场景。
刘峥嵘还透露，418期间，苏宁易购将上线Biu+苏宁智能家，打造VR实景线上家庭馆，用户可以边逛边玩边买，VR实景一键下单。同时在线下，很快BIU+时代体验家也将落子财富港湾云店，搭建互动体验场景，让线下消费更加智能。
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定位品质服务商，苏宁推出“基本法”
苏宁从电器零售商转变为品质服务商，首先抛下的第一板斧，就是为家电3C消费市场制定了一套新服务的“基本法”：30365+46项服务+双线七天无理由退换货。
所谓30365，即30天包退、365天包换，商品范围包含大家电及生活电器等，而46项服务则涵盖了购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节，双线七天无理由退换货更是给消费者吃下了一颗“定心丸”。
同时，在发布会上，刘峥嵘也谈及到了行业热议的物流涨价问题，并在现场作出了苏宁的承诺，“基础运费3年不涨价”。
刘峥嵘介绍，除了3年不涨价外，今年418期间，苏宁易购还会提出四项基础承诺，即贵就赔、迟就赔、来就送和免费装，每一项都是直接保障消费者权益，提升消费体验的诚意之举。
众品牌力挺，一年一度家电3C双十一来了
苏宁418作为搅动2018年电商江湖的第一场消费狂欢，集结了海尔、美的、创维、联想、小米、华为等国内外家电3C的各大主流品牌，强势打造家电3C的双十一狂欢。
针对品牌商，苏宁提出新赋能，通过数据、运营和服务三大层面，为品牌供应商赋能，开放数据产品，实现订单系统直连，推出“星河计划”和“天量计划”。同时，苏宁418提出大家电仓配一体，享受行业价20%的优惠，目标成为中国最大的快消品仓储服务商，提升效率、缩减成本，让更多的实惠落到消费者身上。
对消费者来说，苏宁418可以说是上半年买买买的最佳时机，小米 mix 2s、华为 P20、美的 WDBA3 空调、小BIU智能音箱、石头扫地机器人等最新最热的家电3C产品，都在苏宁易购首发，价格层面大家电产品满万减千、手机产品600元大额抵用券等等，不管是新品还是价格力度，都称得上是家电3C的双十一。
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智慧零售重塑未来商业 苏宁发布闽南3年发展规划
去年12月19日，苏宁在南京总部，联合万达、恒大、融创等国内外300家知名地产商，对外发布智慧零售大开发战略。2018年，苏宁更是拉开了“场景互联网零售”的“造极”大幕，即以极客的精神、极速的方式，创造出智慧零售的极物，向着“2020年交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速”的目标全力冲刺。
为推动智慧零售在闽西南地区的快速发展，苏宁更是将厦门大区下辖的厦门、泉州、漳州、龙岩区域纳为战略专项发展地区。因此，在此次发布会上，刘峥嵘也透露了厦门苏宁在2018年-2020年间的3年战略规划。他表示，苏宁历时8年互联网转型，从原有的家电3C扩张到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等领域，商品SKU也暴涨到了4000多万。依靠线上全品类供应链的支撑，苏宁结合线下不同的场景，已经打造出苏宁广场、苏宁云店、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁小店、服务站、苏宁易购精选店等十多种业态，而这些业态将会在闽西南地区全部落地。到2020年，苏宁在闽西南将会拥有50家常规店、210家服务站、220家苏宁小店、10家红孩子母婴店、8家苏宁影院、2家苏宁广场，店面总数将会达到500家，构建起全场景的的智慧零售业态产品族群，并实现150亿的销售总额！
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