立足于本，服务先行 厦门苏宁总经理服务日极致服务送上门
来源：厦门小鱼网 发布时间：2018-07-10 09:30:27
苏宁深耕电器行业28年，一直将服务置于战略高度，始终坚持“服务是苏宁的唯一产品”的理念。当然， 服务不仅仅是说在口头，苏宁更注重顾客的实际体验，我们希望带给顾客的是1+1＞2的购物体验！
7月5日，厦门苏宁总经理服务日如期而至，厦门大区副总经理汪松竹亲自为顾客清洗油烟机，送上极致清洁服务。下午15:30，在30℃+高温下一行人来到李女士家。李女士热情好客并且健谈，她是在社区服务群里面和苏宁财富店员工偶然结缘，凡是遇到家电问题她也主动咨询苏宁员工，家电也悉数在苏宁购买。对于苏宁的服务她更是赞不绝口，并且还号召自己的亲朋好友到苏宁购买家电。
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进屋后，汪总一行人和李女士便聊开了，由于家中电视比较小，李女士想要更换合适的彩电。针对于她的需求，汪松竹实地进行勘测，并提出专业性的意见。李女士还准备茶水招待，现场气氛愉快融洽。
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随后便是服务环节，汪松竹在了解抽油烟机实际情况后，亲身上阵清洗油烟。边边角角的细节都未曾落下，真正为顾客献上极致清洁服务。除此之外，还有专业的除螨人员为李女士献上除螨服务，为其介绍相关除螨知识。极致的服务体验和专业性赢得李女士的认可和赞誉。 .png)
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抽油烟机清洗的清洗比较繁琐，期间李女士还咨询洗碗机等厨卫电器的相关知识。汪松竹现场解答并提出切割部分水槽，采用嵌入式洗碗机的最优方案，为李女士讲解洗碗机的最新功能。
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花费将近2个小时的清洗工程终于结束，看着清洗得干干净净的家用电器，李女士甚是高兴，赞誉苏宁服务严谨细致，这次家访为她解决一大清洗难题。
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