2019年3月9日下午，厦门苏宁发起家电焕节新暨文明示范月启动仪式，联合厦门电视台移动电视、厦门市美丽心灵志愿服务队，在演武大桥观景平台开展活动，倡导市民保护身边环境，为环保事业多做贡献。315期间厦门苏宁发起的家电焕新活动，也借此次活动向社会传达环保和公益的理念，用这两个层面去解析以旧换新的重要性，并呼吁大家关注老旧家电的危害，焕新来苏宁更放心。

（绿色行动，焕新在身边）

坚守核心服务，以及换新来苏宁更实惠更放心

随着生活水平的提高和消费观念的转变，人们对生活环境和自身环境关注日益增加。同时，老化的家电带来的种种生活、环境上的问题也慢慢显现。很多朋友家里面可能都有使用超过10年的旧家电了，这些超过了国家明示的使用寿命的旧家电可能还能使用，但其实早已被市场淘汰，超过正常的使用寿命了，在使用过程中存在很多危害，处理不当还会造成环境污染，甚至带来很多安全隐患!

家电的品质好坏能直接影响着居家品质，因此给老旧的家电来次升级是很有必要的!而为了让消费者更划算的享受家电升级，苏宁315家电焕新节主推家电以旧换新活动。 

（旧家电展示回收区）

对于此次厦门苏宁以旧换新的活动，消费者赖先生表示：“家里的洗衣机已经用了好些年头，正考虑换个新的，旧的卖给废品站不值钱，送人也不合适，而扔了又怪可惜的。前几天得知苏宁以旧换新活动，旧洗衣机抵了200元，真的很划算。而且苏宁还专门派人来家里拆旧机，十分的省事省心。”

据了解苏宁本次以旧换新力度之大超乎以往。消费者不仅可以享受苏宁大促的优惠，而且还有旧机市场回收价3倍补贴的优惠。而且本次以旧换新的品类也十分的齐全，包括空调、黑电、冰箱、洗衣机、厨卫等主要的大家电，涵盖消费者日常使用家电的方方面面，单个家电的补贴金额最高达到600元。厦门苏宁还将在多个社区开展便民服务站，社区的居民可以就近咨询以旧换新活动，服务站还涵盖免费的家庭除螨、家电清洗等多类活动。

不只是给力的补贴，苏宁易购多次强调“服务是苏宁的唯一产品”。让消费者离服务品质更近，也是苏宁长久以来追求的方向。7天无理由退货，30天包退365天包换让顾客买家电更放心。免费配送安装苏宁自营大件家装产品，还让消费者无忧家电维修、保养服务保养等项目，在苏宁易购网站帮客栏目中，都有明码标价，消费者如有任何维修问题均可一目了然。

县镇苏宁家访上门年服务，将品质服务做到极致

苏宁易购直营店在县镇地区开展的 “全民焕新节”也正式拉开了2019年县镇家电市场大促的序幕。厦门苏宁易购直营店启动“会员日上门服务”活动，直营店的工作人员进行了会员家访活动。服务内容涵盖免费的家庭除螨、水质检测、家电清洗、洗车服务、孤寡慰问等多类活动。家访中也有不少有“以旧换新”需求的会员，了解了苏宁以旧换新活动后纷纷表示要参与换新。来自龙岩的一位苏宁会员朋友说：“苏宁的会员服务还真不错，这次到我家做家访服务，不仅做了空调清洗，还帮我把家里的彩电调试好了，更教会了不少家电的保养知识，越来越喜欢苏宁易购直营店的服务了。当然，店员还给推荐了苏宁的“以旧换新”活动，还真想把老冰箱换了，看来自己又要忍不住到苏宁去消费了！ ”

在315期间，苏宁全民焕新节将带来怎样的消费新体验，让我们拭目以待吧！