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极氪再树“良心车企”标杆 保障用户权益开启退定通道

来源:小鱼汽车 发布时间:2023-03-10 00:00:00

 3 月 9 日,全新升级的 2023 款极氪 001 自 1 月 1 日上市以来,将诸多豪华车型的高端选装囊括为全系标配,堪称 30 万级纯电车型最齐全且领先的豪华配置。

随着越来越多的用户选择新款车型,按照行业惯例,2022 款极氪 001 的物料供应和生产将逐步缩减,交付周期将会受到影响,预计 2022 款极氪 001 交付延长。因此极氪宣布,2023 年 1 月 1 日 9:00 前(不含)下定,且尚未排产的极氪 001 订单,可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申请退定。

目前 2022 款和 2023 款极氪 001 的交付周期均为 2-5 周,但预计 2023 年 6 月起排产的 2022 款极氪 001,交付周期可能延长至 6 个月以上。

出于对用户利益的考量,以及对用户选择的尊重,对于希望保留 2022 款车型订单的用户,极氪将继续安排车辆的生产和交付;对于选择 2023 款车型的用户,继续开放订单切换通道;同时在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前也可选择退定,退定通道将于 2023 年 3 月 13 日开启。

基于直营模式,极氪采用了定金不可退的下定模式,但作为一个以用户为中心的豪华纯电品牌,极氪充分考虑用户利益并开启退定通道,给予用户充分的选择权,这在业内亦属首次。

极氪此次针对 2022 款极氪 001 订单开启退定,展示出 " 良心车企 " 始终以用户需求和利益为先的理念。从产品进化到交付提升,极氪持续为用户提供更好的产品与服务,不断完善生态布局,全力以赴与用户共创极致体验的出行生活。