9月份，去晋江丈母娘家，无意中喝到一瓶银鹭花生牛奶！喝到最后，发现罐子底部居然有块石头，估计是心理作用，感觉恶心呕吐！马上拨打银鹭公司电话，咨询关于此事怎么解决！因本人是在厦门工作，于是工作人员建议我把罐子带回厦门处理，于是，周末下午便匆匆忙忙回到厦门！

      隔了一天，银鹭公司给我打来电话，问我此事该怎么解决，直接昏倒，他们的产品出了问题，问我怎么解决，不知道银鹭养那么多人，不知道干什么的。（本人语气是有点重，实属气愤）后来，便出现了标题这位银鹭“好人”，此人说他是银鹭厦门负责前埔的工作人员，联系我以后，说第三天中午会来找我拍照确认。

      第三天此人确实过来拍照了，拍完照，又问了我一个愚蠢的问题，问我这个事情我想怎么解决！我反问道，你们平时这个事情怎么处理？对方的回答是买1赔2，我说我不喝银鹭花生牛奶了，你们具体怎么处理给我电话吧！

      ……

      第5天，此人给我打来电话告知，此花生牛奶是晋江办事处那边的货物，必须晋江办事处出具证明方能处理，我反问到，这个产品是你们公司的不是，要出具证明你们可以去联系晋江的办事处直接解决啊！我是个不怕麻烦的人，于是打电话去总部问了泉州办事处电话，然后又从泉州办事处问到晋江办事处的电话，问到最后，问到一个让我郁闷的答案，这个产品是银鹭的产品，任何地方都可以处理，不用开什么证明！（说到这里，不知道银鹭的人干什么吃的，一个小事情搞的这么复杂）

      第6天，我给这个业务人员去了电话，说晋江不开证明，你也确认此产品是银鹭产品，为什么不能处理！大热天的，花生牛奶放在家里会臭掉的！那人说，他已经拍了照片，罐子可以丢了，幸好我拍下照片，不然有礼无处说！然后此人又问我，这个事情我要怎么解决？我回到，你们公司这么大，不会连处理这事情的部门也没有吧！你们公司协调好再来找我！
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      就这样隔了一个星期，我忍不住了，给此人去了一个电话，问你们到底怎么解决，回答是，赔2瓶花生牛奶。（此时，牛奶粉查出三氯请安）我说这样不行，我也不要别的，给我公开道歉吧！或者让你们经理给我电话！
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      此事就这样不了了之，本来我还想说算了，一个小事情没必要搞那么大，我不就是要一个道歉吗？既然一个业务人员处理不了，他的上级不该出面处理，难道银鹭没人。我发现银鹭公司在厦门也算不错的企业啊，我以前喝牛奶花生只认银鹭的，现在牛奶花生再也不喝了！在此，公布此人电话,如果电话不合适请斑竹把电话号码隐去！1385006****


下面是我拍的图片，在此，鄙视下银鹭公司的办事效率和方法，有疑问可以直接pm我小鱼号！