11月21日晚，我们老公开车到厦门嘉禾路上的中国石化的鹭*（隐去一字）加油站，停好车，对一加油MM说加150元油，加油MM低头说了一句“加150啊”？

     当时听这话就觉得有些奇怪，并无在意，交钱，MM手写了张小票，操作了下加油机器，把油枪放到车油箱加油，转身到另外一边给车操作，没多久，老公回头看了下，机器上金额显示100元整，我们觉得奇怪，因为以前从来没有加油一半中止过的事，便大声呼喊加油MM过来查看，MM看了有些慌张的再次操作了加油机器，于是，油枪响，机器显示50元整。
完毕，加油MM交还车钥匙。因为我们车的油箱不是太灵敏，当时看了油表显示才一点点（往常加150元油后油表要运行一阵子才会显示满格），开车到朋友家小坐了一会，回家时再次启动车，发觉油表里显示的油量还是很少，就开始疑惑。
第二天晚上出门时（第一天晚上停好车后就没再使用过车），特意查看了下油表，还是和昨晚显示一样，因为加油的头天晚上来回只开了最多30公里左右，而且我们的家庭用车油耗并不大（7-8升左右），当时就怀疑可能加油MM没把先前那100元的油加进车里了，于是启动车（车离加油站距离2公里），到加油站里找相关领导。

     因为是晚上7点多，油站工作人员告知相关领导都已下班，便找操作加油工作人员的班长投诉，把具体情况告知后，班长一口否定他们加油站会出现这样的问题，联合其他工作人员一起攻击说我们所讲的事情绝对不属实，于是在我们要求下，找到头天给我们加油的那个MM（刚好她上班）对执，加油MM一看到我们说完，就有些慌了，很含糊的对班长说：“可能昨天加油表确实有些问题”。班长还是不认同MM的说话，继续以给油站领导电话打不通为由，在拖了半个多小时后，在我们看着他和油站领导用固定电话通电话过程中，有意隐瞒加油MM暗示操作也许有误之类的情况，而在油站领导挂断电话后拒绝承认我们所说事实，态度十分强硬。

     协商近一小时后未果，我们已经从班长和加油MM对话中听出加油MM自知理亏，但班长一直拒绝承认，老公亲自再去找加油MM，当面再次质问（班长当时不在），加油MM马上承认，头天晚上加油时那100元的油并没加入我们车的油箱内。老公和加油MM再次找班长，加油MM当班长面亲自把100元钱退还给老公。此事虽然是小事，但让做为消费者的我们心里难免不悦。

1。为什么当听到消费都投诉关于油站问题时，做为工作人员和领导（班长）不在调查事情真实的情况下而一概否认消费者的说法？

2。在第一次对质加油MM时，加油MM话中透露出操作确实存在我们所说的问题后，班长还是很强硬的否定我们所怀疑事实，而在电话那头向他们相关领导汇报时，刻意把找加油MM承认操作有误的情况隐去，而认为我们是在糊说？

3。如果当晚加油时，我们并没有注意看加油机器，在第一次操作显示100元后就开车而去，150元钱是不是就白白让油站的人挣走了？

4。若当时加油的是一辆外地车，在加油结束后就开车离开厦门，这样的后果是不是就无法挽回，而受害的消费就只能这样自认倒霉？

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      以上是我做为一名消费者，所经历的真实事情，在些发贴，一方面为泄心中不快，另一方面也想提醒下身边的有车一族：以后加油时多留点心，以防类似事件再次发生，蒙受损失。（by：来踪去迹）