网购手机的不幸遭遇
来源：homsawyer 发布时间：2009-04-23 10:56:12
花了一个多星期搜罗各大手机网店，选中了一家信用、实际交易量和价格都比较适中的，于是就开始和老板询价了，老板承诺是行货，有发票，可享受全国联保，价格比市面上行货少五六百块，虽然有点怀疑还是拍下了。
两天不到新手机寄来了，打开盒子先看手机和配件是否都像承诺的那样，OK，没问题！然后看电池槽，抄下串码、入网许可和扰码，迫不及待的装电池开机，居然还是移动心机（可是外壳没有心机标志）。然后直接按*#06#，串号和抄下来的对的上，再上信产部的网查一下，仍然都对的上。这下有点窃喜，应该有百分之八十的可能性是行货了。明天去客服那里验证一下，如果可以就付款了。
第二天去客服那里，噩梦开始了。一听到是网上买的，客服MM反应有点微妙了，在她据说是该品牌手机的内网上验证，串码是假的，查了三遍根本找不到，当然不可以保修了。MM表现的很冷淡，估计把我当骗子了，我也不再追问。不甘心，又找了另一家客服，MM没有前一家的漂亮，但是很有亲和力，呵呵！听了我的陈述，知道我是来验证的，也没表现的很鄙视，查出来的结果当然是一样的，然后她还告诉我，电池槽里面贴的入网许可证标签是伪造的，纹理不清晰，颜色也不对，对比一下自己现在用的在国美买的行货，发现果然有不同，假的颜色浅些，字迹也没有那么清晰，而且没有凹凸感。开始觉得沮丧了，回来路上又去第三家验证了下，依然不能享受保修。
回家后找老板理论，他还死不承认，说别人买走都可以保修为什么只有我不可以，还要我拿出不是行货的证明，情急之下我说要打三一五来解决，他才同意让我退货。其实手机本身质量还可以，各个功能都基本没问题，本来想就算了，但是现在好不一定代表明天还能用，老板的一句话让我觉得这手机真的不能要！我问老板为什么系统是心机的系统而外壳却没有心机的标志，老板居然说那好办，把手机寄回去他换一个有标志的外壳就行，我晕倒！我想如果原装的行货外壳是有心机标志的，为什么老板要把它换成没有标志的呢，这手机到底有多少水分我真的彻底没数了！
于是二话不说办理了退款，然后把手机寄还给老板，查看快递跟踪记录，第二天对方就签收了。但是三天过去了，对方一直不办理退款确认，而且也联系不上。真是晕！虽然用支付宝在十四天后可以自动退款给我，但是这段时间会不会再节外生枝呢？ 还好我多长了一个心眼，把那部手机所有信息都拍下照片，包括电池槽后面的标签，还把发票和保修卡都复印下来，甚至在快递公司来收件时把邮递员包装的整个过程都录下来了，但是这些会有用吗？现在真的不知道还能采取什么措施？
奉劝大家买手机一定要到信誉好的正规的大店里购买，千万不要图便宜买个垃圾回来。这次被骗让我学到很多手机的知识，这个行业猫腻实在太大了，大家看看江头的手机市场就明白了，现在的手机造假已经形成一个产业链，从外包装到机子内部再到技术方面都已经上规模了，别说大部分外行人不知道，就连业内人士也不一定能看的出来，我到第三家客服验证的时候，那位像学生的眼镜MM一开始看到发票和保修卡还说保修没问题，后来还是我坚持叫她上网验证后才水落石出，嗯！一群JS!
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