7.8|金融知识进社区，平安守护千万家

来源：厦门小鱼网发布时间：2025-07-24 14:51:01

　　骤雨初歇的傍晚，槟榔健身公园浸润在雨后的清新里，也迎来一天中的热闹时光。正值“7·8全国保险公众宣传日”活动期间，平安人寿厦门分公司联合厦门晚报社，组织平安金融知识志愿宣讲团走进槟榔健身公园开展金融知识宣传活动。

　　公园里汇聚了从银发长者到年轻家庭的全龄段人群，正是普及消保知识、传递保障理念的天然课堂。在老人们的围坐闲谈与孩童的嬉笑声中，平安人寿厦门分公司宣传展位格外引人注目，平安志愿者手持精心制作的宣传材料，向往来居民面对面讲解金融消费者八项权益等，将晦涩的金融知识转化为易懂的生活实例，深入讲解防非反诈要点，帮助群众了解保险销售业务常见的风险点和易受误导的环节，增强群众科学理性投资和消费能力，助力识别违法违规“代理退保”等金融黑产风险。一位驻足倾听的老人家在细读了防范养老诈骗的提示后深有感触：“这些实实在在的提醒，就像及时雨，解了我们心里的‘渴’！”

　　这份“解渴”的守护，源自平安人寿厦门分公司对金融消费者权益保护工作的持续深耕与高度重视。近年来，公司将消保工作提升至企业经营核心位置，不仅构建起高效透明的全流程投诉处理闭环，更主动将服务阵地前移至社区一线。从客服柜面“适老化”服务专窗的贴心配置，到深入街巷的“金融知识微课堂”的常态化开展，再到为特殊群体开辟的绿色服务通道，一系列扎实落地的“为民办实事”举措，让金融服务的温度真切可感，编织成守护鹭岛百姓金融安全的坚实网络。

　　当金融知识的种子伴着雨后的清新气息播撒，当权益守护的理念融入社区温暖的日常图景，平安人寿厦门分公司以实际行动诠释“爱和责任”，坚定承诺“保险让生活更美好”。在鹭岛湿润的晚风里，这份对金融消费者权益的坚定捍卫，如同槟榔健身公园蓬勃的绿意与渐次亮起的温暖灯火，无声滋养着社区的安宁与信赖，为鹭岛千家万户撑起一片安心、晴朗的保障天空。

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