7·8|代理退保藏风险，理性维权护权益

来源：厦门小鱼网发布时间：2025-07-28 15:56:53

近年来，一些非法机构或个人以"代理退保""全额退保"为噱头，诱导消费者委托其办理退保业务，并收取高额手续费。然而，这种行为不仅可能使消费者面临资金损失，还会失去原有的保险保障。

【案例警示】

近期，郑先生在浏览某社交平台时看到一条视频，声称"专业代理退保，100%成功，不成功不收费"。由于经济紧张，郑先生打算退掉之前所购买的重疾险，遂在视频下方留言与该宣传代理退保账号取得了联系，对方承诺能帮他退回已缴纳的3万元保费，但需先支付1000元的保证金。

在郑先生提供保单、身份证等信息后，并支付手续费后，该退保中介承诺一个月内帮助其全额退保，一个月后,郑先生的保单仍然没有退保成功，联系该退保中介，却发现早已将他拉黑，保证金更是无法追讨回来。

【风险提示】

1.资金损失，手续费高昂

非法代理退保机构通常收取高额手续费，甚至要求消费者先支付定金，导致个人资金损失。

2.个人信息泄露，遭遇诈骗

代理退保过程中，消费者需提供身份证、银行卡、保单、手机号等敏感信息。这些信息可能被不法分子倒卖或用于其他诈骗活动非法牟利，如办理贷款、信用卡盗刷等，损害消费者个人信息安全。

3.失去保险保障，风险自担

退保后，消费者将失去原有的保险保障。若未来发生疾病、意外等风险，可能面临高额医疗费用或经济损失，且重新投保时可能因年龄、健康状况变化导致保费上涨甚至被拒保。

4.伪造证据，涉嫌法律风险

部分代理退保机构会教唆消费者伪造证据、恶意投诉，消费者可能因为伪造证据涉嫌欺诈，承担法律责任。

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平安人寿厦门分公司现设有以下咨询渠道：

①消费者维权专线:4001666333

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