平安人寿厦门分公司2025年三季度服务顾问培训暨表彰会 圆满举办!
来源:厦门小鱼网 发布时间:2025-10-14 15:21:26
近期,平安人寿厦门分公司举办2025年第三季度服务顾问培训暨表彰会。会议内容主要从各专业培训、柜面值班宣导、三季度优秀服务顾问表彰三个环节展开。
焕新升级,全新体系。消费者权益保护部服务管理室章雯娴老师对服务顾问就NPS调研及25年寿险VIP权益体系进行宣导,讲解了如何赢取客户10分推荐及VIP详细的权益介绍,助力业务伙伴为客户提供更加丰富、完善的VIP全场景服务。
凝心聚力,蓄势待发。来自消费者权益保护部服务管理室的崔菲老师就近期的保全常见业务分享及金管家功能优化对在场的服务顾问进行宣导介绍,对经常遇到的保全知识进行重点培训,并通过案例形式带领大家学习了解,让业务伙伴更轻松的熟悉业务。
精益求精,蓄力跃升。最后,消费者权益保护部服务管理室的方诗琦老师对2025年三季度服务顾问工作进行了总结,并向参会人员强调了2025年柜面值班服务准则与特殊客户服务要点。同时对值班中可能出现的问题及注意事项进行强调,并对服务顾问就“柜面预约及柜面适老助残服务”进行宣导。会议最后对2025年7~8月优秀服务顾问进行表彰。
平安人寿厦门分公司2025年第三季度服务顾问培训暨表彰会圆满落幕。本次活动助力服务顾问团队深化了柜面值班规范的理解,也提升了团队的专业技能。同时,会议围绕加值服务、保全业务等核心业务领域展开专项培训与知识更新,并对日常工作中的重点难点进行了系统梳理与经验提炼。月明平安在,人暖事业兴。愿我们以今日之欢聚积蓄力量,在未来的服务路上继续携手同行,用专业传递信任,用服务温暖客户。未来,服务顾问团队将继续秉持“省时、省力、更省心”的服务理念,以更专业的守护、更温暖的陪伴,助力每一个家庭安享平安!

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